other

Менеджер отдела контроля качества (ОКК)

Более недели назад

От 30 000 руб.

Город: Москва

21stul

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Привет! Мы - Компания Мотиф Мебель, Мы - компания КиберПраво, оказываем полный цикл услуг по защите и регистрации объектов интеллектуальной собственности, оценке и оказанию юридической помощи на всех этапах. Мы ежемесячно наращиваем обороты, и сейчас возникла необходимость в еще одном Менеджере отдела контроля качества. Чем нужно будет заниматься?: Прослушивать звонки менеджеров теплого отдела продаж (план - не менее 35 результативных звонков в день). Звонки у наших менеджеров в среднем 6-8 минут. Оценивать телефонные звонки менеджеров отдела продаж и ведение сделок в Битрикс24 в специальной CRM для ОКК по установленной системе критериев. Выявлять и фиксировать успешные действия менеджера и точки роста. Давать подробную обратную связь в чат с Руководителями отделов продаж в течение дня в формате "Ссылка на сделку, МОП, что хотел клиент, что можно было бы улучшить, как это улучшение видишь ты, что было сделано классно". + задачи бизнес-ассистента (разовые задачи по запросу) Кого мы ищем? Существует масса разных направлений ОКК в онлайн-бизнесе. Мы ищем человека, который уже работал с удаленным отделом продаж и имеет: опыт прослушки звонков Менеджеров по продажам (именно активные теплые продажи) понимание основных этапов продаж, базовых понятий и техник (программирование, свойство-выгода и т.п.) Говоря прямым языком, ты знаешь, что "я подумаю" - это возражение, умеешь отличить выявление потребности от презентации и т.п. навык выделения из общего потока значимые для продаж детали такие качества как: структурность, системность, готовность к монотонной работе. грамотная письменная речь - тебе необходимо будет писать развернутую обратную связь. Возможно ранее ты имел опыт работы Менеджером по продажам (теплые продажи онлайн), но не имел опыта работы в ОКК - ничего страшного. Самое главное - твой настрой, ответственность и исполнительность. Уверенное владение гугл-таблицами, документами, презентацией Условия: Самое главное - твои навыки и опыт. Мы научим тебя своему продукту. Удаленный формат работы График работы 5/2 (пн-пт), с 10:00 до 19:00 по МСК Оплачиваемые отпуска Испытательный срок 1 месяц. Первые 3 дня ты будешь проходить обучение продукту, адаптируем тебя под наши CRM и процессы, все покажем и расскажем. Далее уже будешь слушать звонки, прорабатывать возникающие вопросы с наставником. Молодой крутой коллектив! Если ты все прочитал и нашел в этом себя - скорее оставляй отклик!

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124235611

Похожие вакансии

Руководитель отдела контроля качества (ОКК)

От 200 000 руб.

Москва

Компания МДБ

Оператор контроля качества / ОКК

От 30 000 до 30 000 руб.

Москва

Группа Компаний ФЕНИКС

Менеджер отдела контроля качества / ОКК / менеджер по развитию качества

От 70 000 до 80 000 руб.

Москва

Бутик трансформации жизни Юлии Ланске

Инженер отдела контроля качества ТО ВС (ОКК)

Договорная

Москва

ВТС Джетс

Менеджер отдела контроля качества

От 50 000 до 60 000 руб.

Москва

Ньюмакс