Обязанности:
Меня зовут Белов Роман, я основатель и руководитель маркетингового агентства Belov Media (экс Fh Digital). Наша команда из 12 человек успешно управляет более чем 100 проектами с годовыми расходами свыше 60 миллионов рублей. Мы позиционируем себя как бутиковое агентство и демонстрируем стабильный рост, достигая более 30% роста от квартала к кварталу.Сейчас мы ищем активного и коммуникабельного Проджект-менеджера (middle+, senior) в отдел управления проектами с аналогичным опытом работы более 2 лет в агентстве интернет-рекламы. От себя предлагаем минимум бюрократии, прозрачный ежеквартальный грейд по зарплате, и возможность карьерного роста до директора подразделения при должном уровне проактивности и инициативы.Что мы ожидаем:—Опыт работы: более 2 лет на должности (middle+/senior) в агентстве онлайн-маркетинга с проектами PPC, SEO, SMM;—Глубокое понимание, как работает performance-маркетинг;—Опыт Реализации комплексных проектов Digital;—Минимальный опыт работы в Tilda, Google Docs/Sheets, Bitrix24;—Базовое понимание рекламных кабинетов ЯД, ВК Адс, ТГ Адс и др.;—Знание систем аналитики и опыт создания отчётов (Метрика + GA);—Высокие коммуникативные навыки: умение объяснять клиентам сложные вещи простым языком (в переписке и на Zoom-созвонах), умение договариваться;—Опыт работы с большими объёмами данных в режиме многозадачности.Личные качества: многозадачность, пунктуальность, умение организовать свой день на удалёнке, дисциплина, проактивность и эмпатичный подход.Умение брать на себя ответственность за результат и помогать команде в решении вопросов.Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и контроль за своевременной реализацией проектов.Чем предстоит заниматься:—Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса, следить за NPS и контролировать своевременность и качество реализации проектов;—Управление командой проектов (SMM. PPC. SEO, копирайтеры, дизайнеры и др.), создание гайдов, инструкций, проведение планировок для эффективной работы;—Управление бюджетами проектов, контроль выполнения KPI, расчёт маржинальности проекта;—Подготовка медиапланов, отчётов и презентаций для клиента;—Ведение коммуникации с клиентами;—Анализ прошедших РК, выводы и рекомендации по оптимизации работы;—Обучение и курирование младших проджект-менеджеров;—Ведение ключевых клиентов агентства;—Увеличение среднего чека за счёт дополнительных продаж действующим клиентам агентства;—Уверенное ведение переговоров и решение конфликтов;—Разработки и реализации стратегий и коммерческих предложений, их защита перед клиентом (брейнштормы, планёрки, сбор команды и брифинг, распределение задач и контроль их выполнения).Важно:—Наличие мощного компьютера с камерой;—Многозадачность;—Пунктуальность и соблюдение дедлайнов;—Проактивный и эмпатичный подход к работе.Будет вашим преимуществом:—Опыт построения эффективной команды и настройки её работы;—Опыт внедрения стандартов и регламентов;—Навыки эффективного ведения встреч, опыт работы с комплексными проектами (стратегия, сайт, трафик, автоматизация);—Финансовое планирование и контроль документооборота;—Обучение junior-аккаунтов внутри компании;—Навыки составления успешных стратегий и грамотно поставленных задач.Бонусы для вас:—Отпуск 31 день + выходной в День Рождения;—Открытое и экологичное общение в команде;—Возможность участия в отраслевых мероприятиях за счёт компании;—Стабильный оклад + премия по KPI с ясной системой грейдов;—Участие в корпоративных мероприятиях;—Рисование, квизы, совместные квесты и другие активности в формате онлайн.Если вы готовы стать частью нашей команды, ждем ваши отклики,после которых нужно будет ответить на вопросы,для того,чтобы понять насколько мы подходим друг другу.