Обязанности: Принятие, классификация и регистрация поступающих обращений от заказчиков в системе Service desk. Техническая поддержка рабочих мест и оргтехники в офисе, пользователей работающих удалённо:- Установка/перемещение техники на рабочих местах, учет движения;- Установка, настройка ОС и сопутствующих программ;- Администрирование УЗ пользователей;- Оперативное решение проблем с прикладным ПО и доступом до требуемых ресурсов;- Замена картриджей, обслуживание МФУ; Участие в инвентаризациях оборудования; Составление технической документации; Работа с системами ВКС; Требования: Хорошие знания ОС Windows 10, 11 (установка и администрирование). Active Directory, Microsoft Exchange, Microsoft Office, Microsoft Outlook.Опыт работы с AnyDesk, SCCM, Skype, Jitsi, Skype for Business, 1С, VPN (OpenVPN, Always On VPN). Работа с системами Service Desk. Условия: ДМС Работа в аккредитованной ИТ компании
Похожие вакансии
Специалист отдела технической поддержки
От 70 000 до 85 000 руб.
Москва
ФГБОУ ВО Российский университет медицины Минздрава России
Специалист отдела технической поддержки
От 50 000 руб.
Москва
Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России в г. Москве