Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Обеспечение качественного сопровождения действующих клиентов с целью увеличения активов, включая телефонные звонки, встречи и общение в чате; Поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами, предоставляя высокий уровень обслуживания; Работа с горячими лидами для привлечения новых клиентов; Анализ потребностей потенциальных клиентов и предложение соответствующих услуг и продуктов компании; Активное предложение продуктов и сервисов компании действующим клиентам через телефонные звонки и встречи; Выявление возможностей для кросс-продаж и увеличение объемов сотрудничества с существующими клиентами; Ведение регулярного общения с клиентами по вопросам рыночной ситуации и условий обслуживания в рамках индивидуального плана коммуникаций; Предоставление консультаций и ответов на запросы клиентов, обеспечивая их удовлетворенность и лояльность. Ваши супер способности: Высшее образование (экономика/финансы); Наличие аттестата ФСФР 1.0 будет являться преимуществом; Опыт работы в продажах или сопровождении клиентов брокера; Опыт работы в финансовых/брокерских компаниях, в банках; Самостоятельный опыт торговли на финансовых рынках приветствуется; Коммуникабельность, умение работать с возражениями, целеустремленность, ответственность, честность, навыки работы в команде, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция. Мы готовы предложить: График работы понедельник-пятница, 10-19; Вовлеченная команда, открытость к новым идеям, взаимодействие с профессионалами в разных областях; Стабильная заработная плата, оформление по ТК РФ, бонусы в рамках соцпакета на выбор (ДМС, финансовый бонус для компенсации обучения/ путешествия/ фитнеса/ ДМС для родственника); Офис в историческом центре Москвы – 3 минуты пешком от м. «Пушкинская», «Тверская», «Чеховская»; Комфортное офисное пространство с зоной отдыха на крыше, кофе-поинты с ароматным кофе, фитнесс-зал в офисе; Гибкие бизнес-процессы, минимум бюрократии и согласований; Богатая корпоративная культура – регулярные мероприятия, футбольная команда, беговой и шахматный клубы, йога, различные обучения, как внешние так и внутри компании.Похожие вакансии