Менеджер отдела сопровождения клиентов

Мы Крупная компания, имеющая сеть фуд-поинтов (микромаркеты открытого доступа с готовым питанием) в офисах компаний по Москве и Московской области, с собственным производством вкусной и полезной еды в г. Москва. Наша главная задача – вкусно кормить более 200 крупных компаний в г. Москва и МО ! В отдел сопровождения клиентов Приглашаем МЕНЕДЖЕРА. Будем рады видеть в нашей команде амбициозного сотрудника, нацеленного на достижение результата и высокого заработка. Ждём тебя в нашей команде! Обязанности: Планирование загрузки микромаркетов (выполнение плана продаж и списания); Анализ движения товара, контроль остатков и определение потребности; Оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами; Развитие действующих клиентов; Ежедневный контроль и аналитика продаж на фуд-поинтах; Аудит точек 2-3 раза в неделю (фотоотчёт, контроль выкладки, актуальности цен. Наличие информационных коммуникаций, чистота станции); Информационная поддержка клиентов по телефону (входящие звонки) по вопросам и продуктам компании, техническая поддержка, работа с рекламациями; Контроль оплаты аренды согласно договорным условиям; Отчетность руководителю; Требования: Желателен опыт работы в сфере продаж или в работе с клиентами от 1-го года; Клиентоориентированность, коммуникабельность, обучаемость, аналитический склад ума; Умение работать с возражениями; Умение расставлять приоритеты; Работа в Битрикс24; Работа в 1С; Майкрософт Офис; Умение работать в режиме многозадачности; Уверенный пользователь ПК; Работа в сфере питания как преимущество; Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня; Белая заработная плата, своевременные выплаты ЗП 2 раза в месяц; Конкурентноспособный уровень дохода от 85 000рублей на руки(оклад 65 000 руб. net + премия по показателям выполнения KPI;) График 5/2, 9:00-18:00; суб/воск выходные; Работа в комфортабельном офисе; Бесплатные обеды, фрукты, кофе; Бесплатное парковочное место; Стабильная занятость – у нас низкий процент текучести персонала; Проезд оплачивается; Офис м.Тушинская или Волоколамская (3 остановки автобуса от метро), рядом станция МЦД2 Трикотажная; Адрес офиса ул. Волоколамское шоссе, 89.