Обязанности:
Ваши задачи: Осуществление обработки входящих обращений в чате и в почте; Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом; Предоставление всей нужной информацию клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании; Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями. Мы ожидаем: Опыт в клиентской поддержке от 6 месяцев; Приветствуется опыт работы в онлайн-сервисах. Работа в START - это: Оформление по договору ГПХ; Полное соблюдение ТК РФ; Конкурентная заработная плата; График работы работы 2/2 с 10:00 до 22:00; Удаленный формат работы.