Обязанности:
Мы - команда единомышленников, которая создает, развивает и внедряет решения для автоматизации бизнес-процессов клиентского обслуживания, продаж и управления клиентским опытом. Наши клиенты – лидеры таких отраслей, как телекоммуникации, страхование, банки и не только. Являемся резидентами Сколково. Имеем партнерскую сеть из ИТ-интеграторов в РФ, Белоруссии, Казахстане, Киргизии, Узбекистане. Являемся победителями различных конкурсов и фин. тех акселераторов. О продукте: Avelana – полностью отечественная модульная сервисная платформа для автоматизации процессов контактных-центров, работы операторов, супервизоров, специалистов контроля качества и других ролей. Avelana покрывает все ключевые процессы обработки обращений клиентов, от момента начала диалога Клиента и Компании в любом голосовом или текстовом канале коммуникаций до этапа выполнения всех задач в информационных системах Заказчиков и оценки удовлетворенности качеством обслуживания. В системе соблюдаются принципы омниканальности, единого окна, максимальной автоматизации и роботизации процессов и многое другое. Ключевые цели роли: Формирование и реализация стратегии продаж программного продукта Формирование и выполнение плана продаж Чем нужно заниматься: Самостоятельное привлечение новых клиентов крупного и среднего бизнеса Обработка лидов, сформированных Маркетингом и поступающих из других каналов Активный поиск клиентов в B2B секторе/профильном сообществе Проведение презентаций и демонстраций продукта потенциальным клиентам. Ведение полного цикла сделки: ведение встреч и переговоров, взаимодействие с продуктовой командой, формирование ТКП, участие в тендерах, заключение договоров Активное участие в выставках, конференциях, проведение вебинаров Работа с партнёрами Что будет полезным: Успешный опыт работы в B2B продажах от 3 лет Понимание всех этапов продаж, навык ведения сложных переговоров Выявление и нахождение ЛПР и последующая личная работа с ними Навык ведения сделок в CRM (AmoCRM), управление воронками, организация процессов продажи Креативность и инновационное мышление для поиска новых способов продаж продукта Особыми преимуществами будут: Опыт работы в IT-компаниях по продажам сложных B2B-продуктов Опыт разработки и реализации стратегий продаж и достижения конкретных целей по объемам Опыт организации и выступления на мероприятиях с докладами и презентациями по продукту Опыт CustDevпо формированию продуктовых предложений в сфере ИТ для новых клиентских ниш/сегментов Условия: Интересные задачи в аккредитованной ИТ-компании «Белая» конкурентная заработная плата Оформление по ТК РФ и полное его соблюдение Гибкое начало рабочего дня с возможностью работы удаленно Комфортная рабочая обстановка Отсутствие бюрократии, быстрое принятие решений