Обязанности: Руководитель программы лояльности: Разработка стратегии новой программы лояльности. Построение, развитие и лидирование . Клиентский анализ, бюджетирование Формирование , управление проектами внутри отдела. Мы ожидаем: Умение работать с клиентскими сегментами (сегментация базы, настройка мероприятий по максимизации LTV), аналитика: отчетность, омни-канальная модель KPI (удержание, LTV, миграция между каналами и т.п.), сегментация (RFM, ассортимент, ценовые уровни, скоры: промо-хантеры, отток), проекты с мат. моделями: look-a-like, next best offer, LTV-драйверы. Планирование: удержание\отток, LTV по каналам и регионам, месячный, квартальный и годовой факторный анализ план\факт. Лояльность: развитие механик и коммуникации в рамках программы лояльности, фин. моделирование новых механик, разработка и оптимизация процессов программы, Проработка стека ИТ- и бизнес-решений, персонализация предложения и коммуникации (ручные эксперименты и мат. модели). Требования: Высшее образование (маркетинг, pr и т.д) Релевантный опыт от 3 лет Знание рынка non-food Аналитические навыки, опыт подготовки отчетов, умение тестировать гипотезы Знание Mindbox или RetailRocket Условия: Работа в компании – лидере среди розничных № 1 Компаний ювелирного рынка России Амбициозные и масштабные задачи. Высокая заработная плата, уровень которой мы обсуждаем по результатам собеседования. Работа в современном офисном центре класса А (БЦ Зенит-Плаза) в районе ст. м. Щукинская, Строгино.
Ведущий менеджер программы лояльности/Руководитель программы лояльности
Договорная
Москва. Станции метро: Мякинино, Строгино, Щукинская, Павшино
ОРТЕКА
Руководитель отдела программы лояльности
Договорная
Москва. Станции метро: Мякинино, Строгино, Щукинская, Павшино
БУРГЕР КИНГ РОССИЯ
Договорная
Москва. Станции метро: Мякинино, Строгино, Щукинская, Павшино
Подружка, сеть магазинов
Договорная
Москва. Станции метро: Мякинино, Строгино, Щукинская, Павшино
HOLODILNIK.RU
Договорная
Москва. Станции метро: Мякинино, Строгино, Щукинская, Павшино
Lamoda
Договорная
Москва. Станции метро: Мякинино, Строгино, Щукинская, Павшино
OBI