Обязанности:
ЦТиП - аккредитованная IT-компания, нас уже более 2000 сотрудников. Мы запускаем цифровизацию сразу для четырёх крупнейших производств страны с географией от Мурманска до Восточной Сибири. Тиражируем корпоративные системы в Бразилии , ОАЭ, Европе. Выстраиваем инфраструктурные проекты и оказываем сквозную поддержку предприятий по всему миру! Каждый день мы помогаем миллионам людей решать самые сложные и неординарные задачи, развивая свою уникальную экспертизу. Приглашаем в команду Специалиста\консультанта для участия в проекте "Кадровый электронный документооборот (КЭДО)" Функциональные задачи : Оказание технической поддержки пользователям системы кадрового ЭДО; Разработка документации и инструкций для пользователей системы кадрового ЭДО; Участие в обучении для пользователей и вновь принятых коллег; Подготовка предложений для руководителя по улучшению качества сервиса. Выявление недоработок, ошибок в сопровождаемом ПО, передача команде развития для исправления; Взаимодействие с вендором системы КЭДО (3 линия поддержки). От Вас : Опыт удаленной/гибридной работы от 1 года. Опыт технической поддержки сервисов КЭДО и/или СЭД от 3 лет. Понимание и навык функционирования ИТ-систем автоматизации процессов HR, в которых используются ПЭП, УНЭП, УКЭП (для количества конечных пользователей от 30 000) Умение обосновывать предлагаемые изменения и улучшения, защищать перед руководством. Приветствуется опыт работы с решениями КЭДО (VK HR Tek, как преимущество) в крупных компаниях (с общим количеством выданных УНЭП от 30 000 пользователям). Необходим опыт технической поддержки пользователей по сервисам КЭДО/СЭД. Мы предлагаем : Оформление по ТК РФ в штат аккредитованной IT - компании Конкурентный уровень заработной платы Удобный график работы, возможность удаленного или гибридного формата Программа заботы о здоровье сотрудников с первого месяца работы (ДМС, корпоративный спорт) Для детей предусмотрены: ежегодные Новогодние подарки, ежегодные летние лагеря отдыха Доступ к корпоративной OnLine библиотеке 3 дополнительных оплачиваемых дня к отпуску; Предоставляем технику для работы; Обучение в программах Корпоративного университета Корпоративные скидки BestBenefits, где собраны лучшие предложения от более 900 брендов товаров и услуг, доступные в разных городах России