Обязанности:
Привет! Меня зовут Дмитрий Коротков, я коммерческий директор и соучредитель международной производственной компании Ejector Systems Industrial (ESI). Официально компания ESI базируется в Гонконге и имеет производство на территории Китая и России. В планах расширить компанию и на территории других стран. Мы являемся лидером в технологиях насыщения жидкостей углекислым газом. Нашими клиентами являются такие компании, как Coca-Cola, Pepsi и другие крупнейшие игроки рынка, в том числе производители оборудования и линий разлива напитков. Мы разработали уникальные технологии и являемся держателями нескольких патентов на оборудование, которое активно используется по всему миру. В связи с активным развитием дилерской сети по всему миру мы ищем аккаунт-менеджера для работы с нашими текущими дилерами и новых сотрудничеств. Основные обязанности: Обработка входящих обращений от компаний, поиск/подбор и анализ компаний подходящих на роль дилера в регионе (страна/группа стран). Проведение переговоров с заинтересованными компаниями и формирование соответствующих документов. Мониторинг и контроль работы дилеров: обеспечение выполнения обязательств, поддержание отношений с дилерами и контроль соответствия стандартам компании. Мониторинг и контроль работы дилеров: обеспечение выполнения обязательств, поддержание отношений с дилерами и контроль соответствия стандартам компании. Организация обучения дилеров и оценки их компетенций. Планирование и организация выездов инженеров на объекты дилеров и контроль исполнения наших обязательств по контракту с дилером. Сбор обратной связи от дилеров и решение возникающих вопросов. Составление отчетов по ключевым показателям деятельности дилеров. Координация взаимодействия между дилерами и внутренними отделами компании (продажи, логистика, производство). Планирование объемов продаж по дилерской сети и составление отчетов. Контроль взаиморасчетов. Требования к кандидату: Опыт работы на позиции аккаунт-менеджера или в клиентском сервисе в крупных компаниях сектора В2В от 4 лет. Опыт работы с дилерской сетью в международных компаниях будет преимуществом. Знание рынка: понимание особенностей работы с дилерами/дистрибьюторами, желательно в производственной сфере или в секторе технологического оборудования (не IT). Навыки коммуникации: отличные навыки устной и письменной коммуникации. Умение выстраивать долгосрочные партерские отношения с дилерами. Организованность: высокий уровень самоорганизации и способность работать в многозадачном режиме. Умение грамотно приоритизировать задачи и выполнять их в срок. Аналитические способности: навыки работы с аналитическими данными, способность оценивать работу дилеров и анализировать результаты. Навыки работы в команде: опыт взаимодействия с внутренними командами (продажи, логистика, маркетинг, производство) для обеспечения выполнения обязательств перед дилерами. Языковые навыки: свободное владение английским языком (как минимум уровень B2). Знание других иностранных языков будет большим преимуществом. Техническая грамотность: уверенное владение современными CRM-системами (например, Битрикс24 или Salesforce), а также инструментами для работы с документами (Google Docs, Excel и пр.). Гибкость в работе с часовыми поясами: готовность участвовать в еженедельных встречах с командой, которая работает в разных часовых поясах, возможно в вечернее время или рано утром. Опыт организации логистики, таможенного оформления и документооборота при международных сделках будет сильным преимуществом. Ориентированность на результат: способность самостоятельно решать проблемы и обеспечивать выполнение KPI по дилерам. Условия: Удаленный формат работы. Заработная плата от 2000 $ США. (оклад + бонусы по результатам интервью). Гибкий график с возможностью встреч с командой в вечернее время или рано утром. Возможность профессионального роста в динамично развивающейся глобальной компании. Также у нас открыта вакансия для аккаунт-менеджера по работе с конечными клиентами. Мы ищем квалифицированных специалистов с опытом работы в крупном бизнесе на каждую позицию в компании! Если ты хочешь развиваться в международной производственной компании с глобальным охватом рядом с опытным предпринимателем, которая не только разрабатывает оборудование для газированных напитков, но и для других ключевых отраслей, то мы ждём тебя в нашей команде!