Приглашаем на постоянную работу системного и опытного администратора. «Городской букет» — это стильная уютная мастерская в центре Москвы и семейный бизнес с 2009 года.Мы работаем и как цветочный магазин с входящими клиентами и красивой витриной, и принимаем онлайн-заказы на доставку букетов. НАШИ ЦЕННОСТИ И СТИЛЬ В первую очередь это команда ярких и харизматичных людей, которые каждый день создают красоту и делают наших клиентов счастливыми. Это удобное рабочее место, приятное освещение, эстетичный интерьер, отдельная холодная комната для хранения цветов, а также места для отдыха и питания. Мы дорожим нашим стилем и уникальностью. Не являясь сетью и быстрорастущим коммерческим проектом, мы не гонимся за трендами, а наоборот придерживаемся традиций уютных ремесленных мастерских. Наши букеты собраны в «природном» стиле — мы ценим естественную природную красоту, свободную сборку, обилие зелени и разнообразный сезонный ассортимент. Обязанности: - прием и обработка входящих заказов (сайт, телефонные звонки, Telegram, WhatsApp, входящие клиенты)- внесение всех заказов в срм-систему- печать бланков заказов, распределение заказов между флористами, определение приоритетности, корректная передача флористу пожеланий заказчика- проверка собранного заказа на соответствие требованиям заказчика, согласование с заказчиком готового букета- прием оплат (работа с кассой, срм-системой, безналичный/наличный расчет)- организация доставок (4-8 в день): вызов курьера, подготовка букетов на доставку, оплата курьеров- подготовка мастерской к следующей рабочей смене (контроль уборки, сдача кассы)- ежедневная отчетность (выручка мастерской, расходы) Нам важны:- опрятный внешний вид и вежливость в общении- грамотная письменная и устная речь- стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности- системное мышление Условия: - график 2/2 с 9.00 до 21.00, с оплачиваемыми переработками- стабильная з/п + дополнительные бонусы за командные достижения мастерской (положительные отзывы клиентов, успешное выполнение сложного заказа и т.д.)- персональное оборудованное рабочее место, а также зоны отдыха и питания - понятный функционал администратора - удобное расположение в центре Москвы, близость к метро и городскому транспорту Присоединяйтесь!
Похожие вакансии