ТопСантехника — один из крупнейших онлайн-магазинов сантехники в России. Мы ищем активных и вежливых сотрудников с хорошим чувством юмора, желающих улучшать жизнь наших клиентов. Объединяя опытных специалистов и современные технологии, мы помогаем людям создавать идеальное пространство для жизни. Обязанности: Прием входящих звонков от клиентов.Консультирование по текущим заказам.Исходящие звонки для подтверждения или переноса доставки.Работа с рекламациями и жалобами от клиентов.Взаимодействие с поставщиками для организации обмена и возврата товаров.Обработка возражений клиентов.Общение в чате с клиентами. Наши требования:Наличие компьютера или ноутбука с гарнитурой, а также тихое рабочее место для выполнения задач.Ответственность, внимательность и умение работать в стрессовых ситуациях.Грамотная устная речь.Желание обучаться и развиваться.Коммуникабельность и умение находить общий язык с людьми.Приветствуется опыт работы в call-центре (оператор, менеджер по продажам, консультант). Мы предлагаем: График работы 2/2. (9-21 по МСК)Удаленный формат работы.Корпоративное обучение для новых сотрудников.Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.Своевременные выплаты заработной платы.Оплата с первого дня обучения. Эта вакансия может стать отличной возможностью для начала вашей карьеры и профессионального роста. Все зависит только от вас!Мы ждем ваших откликов и будем рады видеть вас в нашей команде!