Обязанности:
Чем предстоит заниматься По задачам интернет-магазина организовывать и планировать рассылки по каналам email, wep push (план по массовым и триггерным рассылкам) Сегментировать текущую базу подписчиков под задачи конкретной рассылку Прорабатывать гипотезы по механикам привлечения новых подписчиков в каналах email, wep push Настраивать информационные/акционные pop-up на сайте Прорабатывать карты коммуникации с учетом всех контактов пользователя с витринами интернет-магазина Прорабатывать и настраивать цепочки коммуникаций Мониторинг основных метрик: аналитика коммуникаций, воронок и поиск точек роста Что для этого нужно Опыт работы в области E-mail маркетинга в сфере e-commerce от 1 года Знание эффективных инструментов цифрового маркетинга Опыт работы с системами CRM, SAP Понимание методов сегментирования и анализа клиентской базы Знание специфики целевого маркетинга, html-верстка (базовые знания) Понимание принципов функционирования триггерных, транзакционных e-mail-рассылок – сервисы, инструменты, механизмы мониторинга, метрики Знание a/b тестирования, оценка эффективности каналов взаимодействия и трафика (SLA, CPO, CR, CPC, CJM, Churn rate, RFM, LTV, NPS)и email (OR, CTR, Unsubscribe Rate, Bounce Rate) Опыт работы с маркетинговыми платформами/сервисами (CDP, ESP) e-mail рассылок (желательно Mindbox) Опыт работы с конструкторами html писем - Опыт построения отчетов или дашбордов, отражающих эффективность всех каналов трафика ИМ и обоснование отчета соответствующими выводами и рекомендациями Прикладной опыт работы с Яндекс.Метрика Уверенный пользователь ПК (все средства MS Office с акцентом на Excel в части сводных таблиц и формул формата ВПР, Сцепить и т.п.) Опыт работы с базовыми продуктами работы с проектами (например, JIRA) Аналитическое и стратегическое мышление