Обязанности:
Работа только удаленная, нужен свой компьютер или ноутбук и обязательно гарнитура (наушники с микрофоном). Основная задача: Сотрудники, работающие на позиции «Сборка/Агрегаторы», обеспечивают письменную и голосовую поддержку. Письменная поддержка заключается в консультациях и помощи в решении вопросов, которые возникают у сборщиков в чатах. Голосовая поддержка подразумевает общение с диспетчерами Яндекса и Купера (СберМаркета) для решения проблем с заказами. Кроме того, осуществляются исходящие звонки для устранения неполадок. Прямого общения с клиентами нет. Требования: Базовая компьютерная грамотность Быстрый и стабильный интернет Способность быстро учиться и осваивать новые технологии Четкая грамотная речь Высокая скорость печати Важен опыт работы в колл-центре либо аналогичный опыт. Проводится предварительное обучение Условия: Работа только удаленная, из любой точки, где есть интернет. Смена 11 рабочих часов + час на перерывы, всего 12 ч. Ставка за смену 2400 р. Начало смены с 09:00 до 21:00. График 2/2. Выплаты дважды в месяц на любую карту. Оформление самозанятым или по договору ГПХ. Возможен карьерный рост до супервайзера.Похожие вакансии