Обязанности:
B2B-подразделение Яндекс Gо развивает корпоративный бизнес. Наши клиенты совершают сотни тысяч поездок в день, пользуются не только Такси, но и другими продуктами Go, а география нашего бизнеса включает Россиюи еще 40+ стран по всему миру. По темпам роста и атмосфере наше подразделение очень похоже на стартап. Мы планируем выходить на новые рынки и укреплять позиции в тех странах, где Go уже работает, запускать новые продукты и оптимизировать внутренние процессы. Ищем талантливых аналитиков, которые вместе с нами будут выстраивать, систематизировать и улучшать услуги для корпоративных клиентов. Какие задачи вас ждут: Помогать большому количеству менеджеров максимально эффективно взаимодействовать с их портфелем корпоративных клиентов с помощью BI-инструментов, витрин данных Проводить исследования, цель которых — повысить эффективность кросс-сейла (продажи новых продуктов) и апсейла (подключения дополнительных филиалов и подразделений юридических лиц к нашим услугам) Построить аналитическую инфраструктуру, чтобы полностью понимать процессы, которые проходят через нашу CRM, — выяснять, кто кому звонит, как часто, по каким вопросам Выстроить оптимальную систему раздачи задач менеджерам через эту CRM Мы ждем, что вы: Умеете структурировать процессы и оптимизировать их Готовы проводить эксперименты и делать выводы, которые будут влиять на бизнес-процессы Сможете сделать удобные BI-инструменты для большого количества бизнес-пользователей Знаете Python и SQL и умеете их применять Понимаете основные принципы и подходы к анализу данных, владеете соответствующими инструментами Будет плюсом, если вы: Работали с BI-инструментамиПохожие вакансии