Мы - прорывная и слаженная команда.Мы молоды, активны и работаем на результат. Мы любим жизнь и ценим друг друга.Работаем на Wildberries и OZON более 2 лет. Свои бренды.Вы будете работать с чудесными людьми в человеческой атмосфере, несмотря на то, что это дистанционная работа. Мы всегда на связи с нашими сотрудниками, проводим обучение, ведем наставничество и внимательно сопровождаем в периоде адаптации. СОФТЫОбратите внимание, это список важных навыков, способностей и компетенций для помощника WB. У вас должно быть не менее половины из списка в уже устойчивом владении вами. Остальное подтянем. 1. Внимательность к деталям. Вы конкретны! 2. Проактивность. Её слышно по вашему умению задавать вопросы к неясному, к требующему конкретизации. 3. Нацеленность, как на результат, так и на процесс. Нужно и делать задачи и ДОделывать их. 4. Обучаемость! 5. Самоорганизованность, умение самостоятельно планировать свой день. Вы работаете удаленно, никто кроме вас не организует ваше рабочее место и время. 6. Способность оставаться на связи в оговоренное рабочее время, отвечать на сообщения в течение 30 минут. 7. ! Лояльность к изменениям! Маркетплейсы - бизнес, наполненный переменами и форс-мажорами. Вы готовы к изменениям? 8. Способность делать однообразную работу день за днем. И, несмотря на перемены, вы остаетесь устойчивы и продолжаете делать, делать и делать ежедневно свою работу. 9. Умение структурировать полученную информацию. 10. Стрессоустойчивость. Без комментариев)))) ХАРДЫ Компетенции и профессиональные навыки, которые мы проверим тестовым заданием. Знание, что такое прокси/ВПН и как его подключить Умение работать в GOOGLE таблицах Знания кабинета WB (базово) Умение формулировать мысли, налаживать коммуникацию с клиентами, корректно отвечать на отзывы: то есть грамотное письмо, а еще умение писать логично, аргументированно и развернуто. Умение искать любую информацию (интернет в помощь, а также коллеги и руководитель) Умение самостоятельно решать сложные задачи в рамках своей работы (технические проблемы, например, связанные с подключением сети, настройкой ВПН и прочие) ИТАК, сама работа: Обязанности на должности помощника WB 1. Отвечать на отзывы и вопросы 2. Работать с различными сервисами 3. Решать возникающие вопросы с поддержкой озон 4. Решать различные проблемы связанные с работой сервисов 5. Заполнять данные в Google таблицах 6. Работать в кабинете WB Как начать работать у нас:1. Оставить отклик на вакансию2. Выполнить тестовое (менеджер вам пришлет в чат ссылку на него)3. Пройти собеседование4. Пройти стажировку. Стажировка - 4 дня (оплачивается 5000 рублей + два неполных дня знакомства)5. Пройти испытательный срок + более углубленное обучение сути работы - 2 недели. УСЛОВИЯОплата 35 000 - 50 000 рПолный день, гибкий графикОбязательное присутствие на ежедневной планерке (10:00) Делайте Отклик! Входите в нашу компанию и будьте трудолюбивы и активны. В компании есть карьерный рост - мы ценим инициативных и результативных участников команды и вкладываемся в ваше обучение и развитие!
Похожие вакансии