Руководитель департамента по работе с клиентами

Более недели назад

От 120 000 до 150 000 руб.

Город: Москва. Станции метро: Чеховская, Пушкинская, Тверская

Терра

Город: Москва. Станции метро: Чеховская, Пушкинская, Тверская

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 3 лет

Терра

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 3 лет

Обязанности:

Задачи:Организация бизнес-процессов департаментаОрганизация и контроль работы персонала (50 сотрудников в подчинении, 7 офисов) - участие в подборе и адаптации персонала, контроль процесса стажировки, ротации персонала, контроль численности, расчет зп и дрПроведение еженедельных планерокКонтроль исполнения поручений руководителяПланирование и отчетность по департаменту (ежедневная, еженедельная и тд)Поддержание высокого качества оказания услуг клиентам (b2b)Ведение переговоров с ключевыми клиентамиПретензионная работаДоговорная работаКоординация проекта автоматизации (1с, срм)Контроль качества заполнения данных в срм систему Требования: Высшее образованиеОпыт работы руководителем (нотариат, документооборот, клиентская служба, координация процессов)Знание процессов работы нотариальных контор, консульской легализации, апостилирования будет преимуществом, если нет - всему научимФинансовая грамотностьОрганизаторские способностиУмение организовывать работу по стандартамУмение работать в режиме многозадачностиРазвитые навыки деловой коммуникацииОтветственность и проактивностьРазвитые управленческие навыки Условия: Официальное трудоустройствоЗп 2 раза в месяцГрафик работы 5/2, 10:00-19:00Офис ст м Тверская/ Чеховская/Пушкинская (2 мин от метро)Отпуск 28 днейОтличная командаКорпоративное обучение и мероприятияОбучение по специфике бизнес-процессов нотариата

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 124029805