Администратор в студии Ashram

WELL-BEING ПРОСТРАНСТВО ASHRAM ОТ НАТАЛЬИ ОСМАНН - объединившее в себе студию для йоги и медитаций, комнату аурасомы, кабинет для массажных ритуалов и концепт-стор. Это уникальный проект, философия которого строится на балансе души, тела и разума. Сейчас мы в поисках человека, кто поможет нашим гостям чувствовать себя как дома и получить лучший сервис. Так как наша основная задача заботиться о ментальном здоровье других людей, в команду нужны максимально самодисциплинированные люди, которым важен комфорт других людей. Обязанности: Обеспечение порядка и чистоты в студии (есть клининг), создание атмосферы уюта и комфорта Встреча гостей в студии Оперативное консультирование и запись клиентов на занятия Оперативное общение с гостями в мессенджерах и социальных сетях Ведение базы клиентов Ведение ежедневной отчётности, закрытие смены Работа в системе YCLIENTS Продажа услуг (в том числе наполнение групп на занятия) и сопутствующих товаров магазина Контроль за товарами на витрине Работа с кассовым аппаратом и терминалом, а также работа с yookassa Подготовка классов к занятиям Техническая подготовка к онлайн занятиям Ведение документации и отчетности в Google Docs, Trello Требования: Опыт работы на административной позиции в премиальном сегменте Опыт работы при большом потоке заявок Умение организовывать свою работу в условиях динамичной среды и большого потока информации Умение работать в условиях многозадачности Уверенное знание спектра услуг студии и умение их корректно предлагать Знание делового этикета, грамотная письменная и устная речь Опыт работы с кассовой техникой и эквайрингом Знание программы YCLIENTS Быстрая реакция, умение ориентироваться в любой ситуации Умение правильно расставлять приоритеты, выполнять задачу в срок Опрятный и ухоженный внешний вид Знание английского языка приветствуется Условия: График работы: 2/2 работа студии с 09:00 до 22:00 / работа по графику Оплата труда: оклад + % от продаж Место работы: Малая Никитская 20с1 (м. Баррикадная, Краснопресненская, Арбатская) Возможность карьерного роста Важно: Ответственность, самодисциплина, организаторские способности, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, коммуникабельность, доброжелательность, объективная оценка своих способностей, проактивность, педантичность, оперативность. Отклики без сопроводительного письма не рассматриваются.