В связи с расширением приглашаем в команду менеджера по работе с клиентами Обязательно укажите желаемую заработную плату в резюме или сопроводительном письме Обязанности: Построение, развитие и поддержание долгосрочных отношений с корпоративными клиентами; Контроль качества оказываемых услуг, взаимодействие со смежными внутренними подразделениями по повышению уровня обслуживания вверенных клиентов; Поддержание доходности клиентов, работа с дебиторской задолженностью, оптимизация внутренних бизнес-процессов; Исследование удовлетворенности клиентов, получение обратной связи; Работа с претензиями, урегулирование возникших сложных ситуаций; Ведение статистики и отчетность. Требования: Опыт работы с корпоративными клиентами в бизнес-трэвел или mice агентствах или сферах оказания услуг обязателен; Высокие коммуникативные качества, умение находить компромиссы и лучшие подходы для решения проблемных ситуаций; Соблюдение дэдлайнов и договоренностей; Высшее образование, знание 1С 8; Грамотная устная и письменная речь, знание делового этикета; Вежливость, умение работать с большим объемом информации, внимательность, ответственность. Условия: Уютный офис в шаговой доступности от м. Савеловская (5 минут) Корпоративное обучение и тренинги; Фрукты и плюшки от компании; Насыщенная корпоративная жизнь; ДМС после испытательного срока; Оформление в соответствии с ТК РФ; Работа с понедельника по пятницу (офис + выезд на встречи) с 09 до 18 или с 10 до 19 Фиксированный оклад + бонусная часть (обсуждается на собеседовании)
Похожие вакансии
Руководитель направления MICE в бизнес трэвел компанию
От 120 000 до 150 000 руб.
Москва
Бизнес Трэвел Джоб
Ведущий менеджер по привлечению корпоративных клиентов в бизнес трэвел компанию
От 100 000 до 150 000 руб.
Москва
Бизнес Трэвел Джоб
Key Account Manager в российскую бизнес-трэвел компанию
От 90 000 до 130 000 руб.
Москва
Бизнес Трэвел Джоб