Менеджер отдела сопровождения (без поиска, без холодных продаж)

Кто мы: HR-tech компания HR Family, входим в группу компаний LEADS, имеем чёткий план развития, динамично растем и развиваемся и рады найти тех, кто готов развиваться вместе с нами! Главная ценность и гордость нашей команды - люди.Мы за честность и прозрачность как в отношениях с клиентами, так и с сотрудниками! Обязанности: Вести проекты с момента запуска и оперативно реагировать на инфо от клиентов в чатах (Telegram, WhatsApp, почта), передавать для обработки другим отделам Вести отчетность, проводить анализ по воронке отказов/приглашений Выполнять еженедельные/ежемесячные сверки с клиентами Проводить регулярные видео-созвоны с клиентами и с командой Требования: Опыт в сопровождении клиентов от 1 года (опыт в HR будет преимуществом) Навыки ведения переговоров Опыт допродаж в сопровождении желателен Желание влиять и повышать свой доход, инициативность Готовность к встречам с клиентами по видеосвязи Умение мыслить креативно, любовь к цифрам - мы считаем и анализируем Уверенный пользователь Microsoft Office (Excel) Наличие ПК/Ноутбука, стабильный интернет Условия: Трудоустройство по ТК Конкурентный уровень заработной платы Удаленную работу, гибкий график (с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00) Мягкий период адаптации и помощь команды Свободу в реализации - мы всегда рады новым идеям и предложениям Возможность активного профессионального и карьерного роста Входящий (бесперебойный) поток новых проектов получаем от отдела привлечения Наши менеджеры участвуют в hr мероприятиях, форумах, выставках (за счет компании) В нашей команде молодые дружные ребята с яркой корпоративной жизнью! Где приветствуется неформальная атмосфера и общаемся мы только на “ты”. Поздравляем, дарим подарки в праздники и дни рождения Только у нас утром ты сможешь зарядится позитивным настроем читая стихи, или поделившись классными событиями - Откликайся и стань частью нашей семьи! ❤️