Обязанности:
GDP – один из крупнейших дистрибьюторов России на фармацевтическом рынке. Мы поставляем лекарственные препараты в 86 регионов Российской Федерации. У нас открыта позиция Руководителя службы клиентского сервиса. Какие задачи предстоит решать: Организация работы департамента клиентского сервиса; Контроль своевременного исполнения государственных контрактов, договоров разовой поставки, коммерческих договоров менеджерами отдела; Организация расчета и предоставления коммерческих предложений коммерческим клиентам; Организация договорной работы с покупателями (госзаказчики, коммерческие клиенты); Организация контроля за дебиторской задолженностью и организация проведения мероприятий по предотвращению просроченной и снижению дебиторской задолженности; Участие в процессе разработки и тестирования новых разработок и ПО в 1С; Анализ и оценка результатов работы департамента, внесение корректировок в процесс обеспечения исполнения обязательств по государственным контрактам и договорам поставки; Ведение технологического процесса при эксплуатации радиационных источников; Учет и контроль радиоактивных веществ и радиоактивных отходов; Разработка и актуализация внутренних нормативных документов; Методическая помощь сотрудникам департамента клиентского сервиса; Обеспечение выполнения целевых показателей департамента; Предоставление отчетов Руководству Компании. Наши пожелания: Высшее образование; Успешный подтвержденный опыт управления клиентским сервисом с командой более 10 человек от 3-х лет; Опыт работы в фармацевтических компаниях- обязательный; Опыт работы в фармацевтическом дистрибьюторе - преимущество; Развитые управленческие навыки, умение заряжать команду; Продвинутый пользователь программ MS Office, Excel -продвинутый уровень, PowerPoint,1С В кандидатах мы ценим: аналитический склад ума, коммуникабельность, умение работать в режиме многозадачности, умение работать в команде, ответственность, нацеленность на результат. Мы предлагаем: Оформление по ТК РФ с предоставлением всех социальных гарантий; Гибкое начало и окончание рабочего дня (9-18\10-19 часов, 5\2); Сокращенный рабочий день по пятницам; ДМС со стоматологией после испытательного срока; Доплата до 100% от оклада при расчете отпуска; Перспектива профессионального и карьерного роста; Офис в 10 минутах ходьбы от станций метро Парк Победы, Багратионовская, Фили;