Обязанности:
Что будем делать: Разворачивать и настраивать платформы; автоматизировать процессы; заниматься настройкой визуализации по процессам (ELMA, PowerBI, etc); участвовать в проектировании и разработке решений; собирать и анализировать детали бизнес-процессов и функциональных требований; заниматься интеграцией решений с внешними системами; заниматься написание технической документации; сопровождать, администрировать и развивать решения; заниматься обучением пользователей. Что мы ждем от Вас: Опыт автоматизации процессов на платформе ELMA 365 (hard code, no code); опыт разворачивания и технической поддержки платформы ELMA 365; опыт сбора функциональных требований от пользователей и трансформации их в техническое задание; опыт с интеграциями REST/SOAP; владение SQL на уровне запросов простой и средней сложности; знание BI инструментов (Power BI); умение самостоятельно изучать документацию и находить ответы; уровень знания английского языка не ниже Pre-Intermediate (для чтения документации). Будет являться преимуществом: Понимание ITIL/ITSM практик и процессного подхода к предоставлению услуг; опыт работы с одной из ITSM платформ (ServiceNow, Naumen, BMC и др.); знание PowerShell, Python; опыт работы с облачными ресурсами Yandex, Kubernetes; знания и опыт работы в DevOps команде. Что мы за это предлагаем: 13 зарплата бонус к отпуску и значимым событиям (свадьба, рождение детей); ДМС со стоматологией. Условия труда: официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; белая заработная плата; стабильная выплата заработной платы (два раза в месяц).