Обязанности:
Компания Christie Saiko - российский производитель стильных и качественных женских сумок, приглашает в свою команду опытного руководителя e-comm. Наше производство находится в России, мы успешно продаем наши сумки на ведущих маркетплейсах и планируем стать топ 1 в своей нише, поэтому нам в команду необходим опытный и амбициозный РУКОВОДИТЕЛЬ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА, который выстроит все процессы с нуля. Что мы предлагаем: Свободу - у нас полностью удаленный формат работы; Честность - соблюдаем все договоренности и оформляем в штат по ТК РФ; Безопасность - мы платим достойную заработную плату за хороший результат (обговаривается индивидуально); Поддержку - работа напрямую с собственниками компании, которые заинтересованы в результате и горят своим делом; Легкость в работе - все процессы в компании систематизируются, чтобы делать работу проще, быстрее и качественнее; Возможность быть причастным к чему-то большему - предоставляем возможность влиять на рост и развитие бренда. Основные задачи: - Организация и координация работы интернет-магазина, включая планирование, исполнение и контроль качества; - Проведение исследований рынка для определения текущих трендов, потребностей потребителей и конкурентных стратегий. - Формирование бюджета продвижения, контроль мероприятий по маркетингу (контекст, таргетинг, SEO, контент- и инфлюенс-маркетинг в ВК, Telegram и Дзен), анализ их эффективности; - Разработка и реализация маркетинговых кампаний для увеличения трафика и охвата целевой аудитории; - Координация и контроль загрузки новых коллекций, управление товарной линейкой на сайте, ценообразование (скидочная политика); - Анализ пользовательских путей на сайте и внесение изменений для улучшения навигации и удобства покупок; - Внедрение SEO-стратегий для повышения видимости интернет-магазина в поисковых системах и креативное управление контентом; - Мониторинг ключевых показателей эффективности (KPI) интернет-магазина, включая конверсии, средний чек и уровень удержания клиентов; - Управление службой поддержки клиентов, включая обработку запросов, рекламаций и отзывов. - Организация и контроль работы отдела интернет-продаж: обеспечение эффективного обслуживания клиентов через различные каналы (сайт, телефон, почта, чат и т.д.), контроль и мотивация; - Разработка бюджета интернет-магазина и контроль расходов, доходов и прибыльности; - Участие в подборе, обучении и развитии команды; - Внедрение новых технологий и платформ для улучшения функциональности интернет-магазина (CRM-системы, системы аналитики и т.д.); Что ожидаем от вас: Успешный опыт работы от 3х лет на позиции руководитель интернет-магазина/ руководитель е-com проекта; Способность генерировать гипотезы, понимать как подготовить и реализовать запуск кампаний в различных каналах; Продвинутое знание Excel, Google tag manager, Яндекс.Метрика, Google analytics, Яндекс. Директ, Google Adwords, принципов работы SEO; Владение инструментами web-аналитики (Google, Yandex) Знания работы с инструментами контекстной / таргетированной рекламы / SEO / SERM / инструментами direct-маркетинга; Понимание процессов онлайн-маркетинга и продвижения с помощью различных инструментов в комбинации с соц.сетями и мессенджерами; Понимание offline операционных процессов (call-центр, логистика, курьерские службы, оплаты, возвраты) связанных с деятельностью Интернет-магазинов; Умение контролировать процессы, делегировать и формулировать задачи; Высокая включенность в проект; Инициативность, целеустремленность и умение доводить дело до конца. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая создает стильные и качественные сумки, востребованные по всей России. Вместе мы сможем достичь новых высот! Ждем твой отклик!Похожие вакансии