other

Support Specialist/ специалист технической поддержки (iGaming)

21 ноября 2024

От 54 000 руб.

Город: Москва

Wizard consulting

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Мы крупный развлекательный онлайн сервис. Предоставляем множество игр, в том числе от самых топовых провайдеров, а также регулярные розыгрыши, акции и турниры. Наши игроки ценят нас за исключительную честность, лояльность, щедрость на бонусы и самые выгодные условия для игры на рынке! В данным момент, мы расширяем команду поддержки пользователей, чтобы окружить заботой и вниманием каждого и ищем Support Specialist/ специалистов технической поддержки.Если ты готов помогать с любыми вопросами и проблемами, с которыми могут столкнуться наши пользователи, знакомься с подробностями ниже и откликайся! Чем предстоит заниматься: Предоставлять качественную и оперативную техническую поддержку пользователям нашего сервиса; БЕЗ звонков - только чат с клиентами. Обработка до 200 тикетов в смену. Полностью удаленный формат работы - вам потребуется только ваш ПК/ноутбук и стабильное подключение к интернету. Что мы ожидаем: Опыт работы в клиентской/ технической поддержке от 1 года; Будет преимуществом опыт в крупных сервисах/ банках/ маркетплейсах или сфере Сrypto/ iGaming; Любовь к работе с людьми и желание помогать им; Вежливость и терпение (понимание, что могут быть недовольные клиенты); Знание принципов клиентоориентированного сервиса; Способность быстро обучаться новым навыкам; Важно! Необходимо иметь ПК или ноутбук с бесперебойным доступом в интернет. Смены день или ночь по 12 часов, 2/2. С 9.00 до 21.00 и с 21.00 до 9.00 по МСК; Мы предлагаем: Удаленную работу с графиком 2/2, смены на выбор день или ночь; Интересный и легкий процесс обучения, который оплачивается; Зарплата 2 раза в месяц, ставка от 300 руб/час; Возможность роста на L2 и L3 с новыми интересными задачами и ставками 450-600 руб/час; Компенсация спортивных абонементов и внешнего обучения; Корпоративный английский язык; Возможность вырасти до заместителя руководителя отдела. Дочитал до этого момента и понял, что вакансия для тебя? Откликайся и отвечай на пару вопросов прикрепленных к вакансии. А далее, наш HR свяжется с тобой и обсудит подробности. Ждем Вас в нашей команде!

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 123957533

Похожие вакансии

Support Specialist

От 40 000 руб.

Москва

Холдем

Support manager (iGaming)

Договорная

Москва

DatsTeam

Support Manager (iGaming)

От 67 200 руб.

Москва

UFFILIATES

Payment Specialist (iGaming)

Договорная

Москва

Lenkep recruitment