Обязанности:
В команду требуется энергичный, активный ассистент маркетплейсов. Задачи (отдельно отмечаем, что любым задачам из нижеописанных мы учим, проблем с адаптацией не будет): - оперативные ответы на отзывы и вопросы, чат с клиентом, заявки на брак и тп. - мониторинг негативных отзывов прямо внутри личного кабинета, 3 раза в день - работа в поддержке клиентов, решение вопросов - мониторинг рейтинга товаров - создание и корректировка автоответов - ассистирование отделу маркетинга (помощь с дизайном, коммуникация с дизайнерами, оплатами и другими входящими задачами) - помощь в анализе для улучшения бизнес-процессов - оперативное изменение цен на МП по запросу - заполнение отчета в 13 и 19 (1 минута времени) - сбор заказов ФБС - прочие входящие задачи от команды Мы в поиске сотрудника, который обладает следующими компетенциями и опытом: - навыки искать решение проблемы самостоятельно - умение погружаться в задачу полностью, работать в глубину - навыки коммуникации и делового общения Требования: Высокая погруженность и работу и самоотдача Системность Дисциплина Ответственность Инициативность Отзывчивость, эмпатия Условия работы: Оклад 50тыс +KPI (ежемесячные, ежеквартальные и ежегодные премии, корпоративные подарки. Возможность роста до 60-80тыс руб) График работы 5/2, дистанционная работа, график в целом выстраиваете самостоятельно. В субботу делаем только самое важное. Предоставляем возможность расти в самой крутой команде, продающей на маркетплейсах. Условия оффера: • Срок прохождения испытательного срока: 1 месяц • Размер 3П на период испытательного срока: Оклад 40тыс + премия по результатам • Регулярность выплат: 15 и 1 числа. Премия - 5-6 числа. Трудоустройство - по договоренности. Если чувствуешь отклик, любишь активно и продуктивно работать - пишиПохожие вакансии