other

CJE/Бизнес-аналитик (Управление "Потребительское кредитование")

20 ноября 2024

З/П не указана

Город: Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити

Банк ВТБ (ПАО)

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности: анализ рынка/продуктов с точки зрения клиентского опыта; улучшение процесса оформления кредитных продуктов в офлайн каналах: точки продаж, DSA, КЦ/АКЦ; развитие продаж – улучшение воронки от момента заведения заявки до выдачи кредита в перечисленных выше каналах; подготовка предложений по добавлению и улучшению клиентских сценариев; организация и проведение исследований: АБ тестирование, качественные, количественные; формирование гипотез по постоянному улучшению клиентского опыта и продукта (прототипы/тесты/пилоты); анализ данных - расчет и контроль продуктовых метрик, аналитики; участие в разработке: написание UseCases, описание БТ; взаимодействие со смежными командами для реализации совместных задач. Требования: опыт работы в проектах, связанных с улучшением и развитием клиентского опыта в качестве бизнес-аналитика/CJE/менеджера продукта от 2-х лет (в банке – как плюс); опыт работы с основными фреймворками проектирования продукта/клиентского опыта; навыки работы с аналитическими данными и инструментами (профессиональный пользователь Excel, написание SQL запросов будет большим преимуществом); внимательность к деталям, знание кредитных продуктов/процессов как плюс.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 123958359

Похожие вакансии

CJE аналитик (Управление "Потребительское кредитование")

Договорная

Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити

Банк ВТБ (ПАО)

Бизнес-аналитик (Управление "Потребительское кредитование")

Договорная

Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити

Банк ВТБ (ПАО)

Аналитик данных (Управление "Потребительское кредитование ")

Договорная

Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити

Банк ВТБ (ПАО)

Юрист (потребительское кредитование)

Договорная

Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити

Центральный банк Российской Федерации (Банк России)

Бизнес-аналитик (CJE)

Договорная

Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити

СБЕР

Бизнес-аналитик / CJE (Управление "Голосовой ассистент")

Договорная

Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити

Банк ВТБ (ПАО)