Обязанности: Работа с двусторонними договорами (согласование и продление двусторонних договоров, составление дополнительных соглашений к действующим договорам, расторжение договоров); Осуществление поддержки клиентов по входящим обращениям, поступающим по средствам тикетной системы и электронной почты; Подготовка финансовых документов (выставление и корректировка счетов, УПД, формирование актов-сверки), запросов на замену фискальных накопителей, запросов по состоянию баланса); Формирование заявок на возврат денежных средств по запросу клиентов в связи с расторжением договора, переплатой, ошибочным перечислением денежных средств; Формирование и рассылка счетов на оплату клиентам, контроль оплат; Оказание поддержки клиентам по подключению к ЭДО, а также настройке роуминга по необходимости. Отправка закрывающих документов и контроль их подписания через систему электронного документооборота. Требования: Уверенный пользователь MS Office (Word, Outlook, Excel); Опыт работы в 1С; Опыт работы с первичной документацией (УПД, счет-фактура, счет на оплату, акт сверки); Опыт работы с автоматизированными системами учета заявок; Знание документооборота (в том числе ЭДО); Опыт работы с клиентами; Навыки ведения деловой переписки. Условия: Много сложных и интересных задач, решение которых приносит пользу миллионам: 40% рынка пользуются нашими кассами, 50% — облачными технологиями, 20% — софтом; Работу в яркой команде, в которой каждый может влиять на процесс и результат; Рост и развитие в среде профессионалов, опыт которых бесценен, и индивидуальные программы обучения от лучших провайдеров рынка; Классный, современный и уютный офис в шаговой доступности от метро «Алексеевская», в котором есть место и для работы, и для отдыха; Удобный график работы: время начала и окончания рабочего дня, возможность удалённой работы несколько дней в неделю вы обсудите с руководителем; В наш пакет ДМС включена стоматология, вызов врача на дом, консультации психолога и полис путешественника, также можно застраховать родственников (и взрослых, и детей) по льготному тарифу компании, а ещё мы страхуем жизни сотрудников от несчастного случая; Корпоративная скидка на спорт и изучение английского языка; Предоставляем материальную помощь в трудных жизненных ситуациях; 3 day off, выходные дни по случаю (1 сентября, регистрация брака и пр.); Доплата по больничному листу до 100% оклада согласно внутренней политике компании; Обеспечиваем необходимой техникой для работы (ноутбук, монитор и пр.). Более подробную информацию о компании и корпоративной культуре вы можете найти на нашем карьерном сайте career.atol.ru
Похожие вакансии