Обязанности: Обработка заявок с сайта в RetailCRM Общение с клиентами в онлайн чате, по почте и телефону Отслеживание доставок и прием возвратов от клиентов Консультирование покупателей по характеристикам товара, наличию, свойствам материала и посадке Контроль актуальных остатков и информации на сайте Требования: Грамотная устная и письменная речь Ответственность и внимательность Аккуратность и вежливость Высокий уровень эмпатии Знание принципов ведения деловой переписки Знание базового английского языка Что мы готовы предложить: Оформление по ТК Премии по результатам выполнения KPI График 2/2, с 10:00 до 22:00