Обязанности:
Привет! Мы Юникорн – российская продуктовая IT-компания. Мы делаем здания умными, чтобы наши клиенты не тратили время на рутину. Разрабатываем облачную платформу и производим оборудование для создания умных зданий. О нас в цифрах, фактах и регалиях можно прочитать на сайте. Единственное, что скажем: мы аккредитованная IT-компания, с нами льготная IT-ипотека и отсрочка от военной службы для военнообязанных. На рынке мы представлены торговой маркой UJIN, которая объединяет в себе платформу для создания умных домов и зданий с линейкой аппаратных решений UJIN Kit. Сейчас мы находимся в поисках инженера сервиса. Чем предстоит заниматься: Оказывать выездную поддержку пользователей; Выполнять пусконаладку устройств Ujin; Проводить монтаж/демонтаж устройств и доставку в СЦ для ремонта; Консультировать клиентов по настройке и использованию устройств умного дома. Мы ищем человека, который: Имеет опыт работы специалистом/инженером технической поддержки; Умеет общаться, грамотно и понятно объяснять; Умеет находить выход из нестандартных ситуаций; Владеет ПК на уровне продвинутого пользователя; Ответственен и стрессоустойчив; Имеет навыки монтажа, настройки и обслуживания электротехнического оборудования. Будет плюсом: Высшее техническое образование; Любой опыт в разработке программного обеспечения, работы со слаботочными системами, решениями в сфере Умного дома; Понимание принципов работы клиент-серверных приложений; Понимание принципов работы мобильных приложений. Мы предлагаем: Огромную программу лояльности (скидки на обучения, спорт, кафе, различные товары и много других полезных штук); Корпоративную библиотеку; Насыщенную корпоративную жизнь: сплавы, тренинги и лучшие корпоративы; Прозрачность в процессах и зарплате (мы против серых схем): оформление по ТК РФ, полностью белая зарплата.