Обязанности: работа с обращениями клиентов (звонки, заявки с сайта, онлайн-чаты, соцсети); согласование и подтверждение дат доставки и установки; контроль и анализ графиков отгрузки; проверка оплаты заказов перед отгрузкой; обработка заявок от смежных отделов и решение вопросов по доставке и установке; прием и обработка заявок клиентов по гарантийному обслуживанию, работа со службой сервиса. Требования: любой опыт работы на входящих/исходящих звонках является преимуществом; чёткая дикция; грамотная устная и письменная речь; доброжелательный настрой; высокие коммуникативные навыки; владение ПК на уровне уверенного пользователя. Мы предлагаем: стабильную работу на крупном производственном предприятии место работы: г. Щелково, Фряновское шоссе, 80; график работы: 2/2 с 8:00 до 20:00 , с 9:00 до 21:00 и с 10:00 до 22:00 ; оформление согласно ТК РФ; 3-х разовое питание в корпоративной столовой за счет компании; бесплатный фитнес зал с бассейном и сауной на территории; перспектива карьерного и профессионального роста.
Похожие вакансии
Руководитель группы информационного call-центра
От 70 000 до 130 000 руб.
Москва
Российский Фонд Образовательных Программ Экономика и управление
Заместитель начальника библиотечно-информационного центра
От 65 000 до 70 000 руб.
Москва
ФГБОУ «Российский биотехнологический университет (РОСБИОТЕХ)»