Обязанности:
Kalina Soft - это команда, состоящая из профессионалов с большим опытом работы в сфере разработки, дизайна, тестирования и внедрения программного обеспечения. Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты были уверены в нашей способности предоставить им решения, которые отвечают ихтребованиям и позволяют им реализовать свой потенциал. Компания Kalina Soft существует с 2021 года. Наша команда постоянно расширяется и сейчас с нами уже более 40 сотрудников, локальный офис находится в Москве.Мы в поисках Специалиста технической поддержки для работы над нашими проектами. В двух словах о задачах: Администрирование рабочих станций. Техническая поддержка пользователей, например, перезапуск служб/установка пакетов через терминал. Самостоятельное решение различных инцидентов пользователей (запросы приходят в Telegram, реже в звонках). Какие навыки пригодятся: Понимание работы сетей (стек протоколов TCP/IP, VPN и пр). Знание Linux (как GUI, так и BASH) на уровне администратора. Знание Windows на уровне администратора. Желание помочь пользователю (даже если он не самый приятный человек). Умение разделять личное и рабочее, оставаясь профессионалом даже в стрессовых ситуациях. Как работаем: Мы привыкли к удаленке, но 1-2 раза в месяц по запросу заказчика нужно будет съездить в офис. Не стоим над душой в ожидании выполнения задач, любим самостоятельность и ответственность. Начинаем работать с 8-12 по мск, подстраиваемся под часовой пояс/совушек и жаворонков. Ценим инициативу и прислушиваемся к предложениям, которые помогут улучшить качество и комфорт работы. Всегда готовы к диалогу, даже если он кажется тяжелым и сложным.