other

Специалист технической поддержки / Service Desk

21 ноября 2024

З/П не указана

Город: Москва

Калина

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Kalina Soft - это команда, состоящая из профессионалов с большим опытом работы в сфере разработки, дизайна, тестирования и внедрения программного обеспечения. Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты были уверены в нашей способности предоставить им решения, которые отвечают ихтребованиям и позволяют им реализовать свой потенциал. Компания Kalina Soft существует с 2021 года. Наша команда постоянно расширяется и сейчас с нами уже более 40 сотрудников, локальный офис находится в Москве.Мы в поисках Специалиста технической поддержки для работы над нашими проектами. В двух словах о задачах​​​​​​​: Администрирование рабочих станций. Техническая поддержка пользователей, например, перезапуск служб/установка пакетов через терминал. Самостоятельное решение различных инцидентов пользователей (запросы приходят в Telegram, реже в звонках). Какие навыки пригодятся: Понимание работы сетей (стек протоколов TCP/IP, VPN и пр). Знание Linux (как GUI, так и BASH) на уровне администратора. Знание Windows на уровне администратора. Желание помочь пользователю (даже если он не самый приятный человек). Умение разделять личное и рабочее, оставаясь профессионалом даже в стрессовых ситуациях. Как работаем: Мы привыкли к удаленке, но 1-2 раза в месяц по запросу заказчика нужно будет съездить в офис. Не стоим над душой в ожидании выполнения задач, любим самостоятельность и ответственность. Начинаем работать с 8-12 по мск, подстраиваемся под часовой пояс/совушек и жаворонков. Ценим инициативу и прислушиваемся к предложениям, которые помогут улучшить качество и комфорт работы. Всегда готовы к диалогу, даже если он кажется тяжелым и сложным.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 123962872

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки (Service Desk)

От 50 000 до 50 000 руб.

Москва

ФИНАМ

Специалист второй линии технической поддержки (Service Desk)

Договорная

Москва

Технологии Доверия

Специалист склада (IT Service Desk)

Договорная

Москва

Kept (Кэпт)

Бизнес-аналитик (Service Desk)

Договорная

Москва

Центральный банк Российской Федерации (Банк России)