Координатор по работе с группами и мероприятиями/Coordinator, Groups and Events Servicing

Наш девиз: Мы - дамы и господа – к услугам дам и господ. Наши сотрудники гордятся тем, что работают в «Карлтон Москва». Мы выстраиваем прочные отношения и делаем все, чтобы гости стали нашими постоянными клиентами. Если Вы разделяете наши ценности – дайте о себе знать! Обязанности: Координировать проекты с групповым размещением в отеле и проведением мероприятий с момента их подтверждения до подготовки закрывающих документов Быть связующим звеном между организатором группового размещения/мероприятия со стороны клиента и различными департаментами отеля. Предоставлять рекомендации по организации проживания и проведению мероприятий для требовательных клиентов с особыми пожеланиями. Владеть хорошими навыками продаж. Всегда иметь профессиональный внешний вид, а также демонстрировать профессионализм в общении с клиентами, организаторами мероприятия и сотрудниками гостиницы. Соблюдать все внутренние правила, стандарты и процедуры. Делать все возможное для удовлетворения потребностей гостей в обеспечении успеха мероприятия. Делать все для максимизации прибыли отеля за счёт продажи дополнительных услуг Обладать знанием корпоративной культуры, философии и планов компании «Карлтон Москва». Мы ждем от Вас: Опыт работы более 1 года в гостиницах сегмента люкс в отделе продаж Свободное владение английским языком Знание Opera PMS, MS Office Навыки деловой переписки на русском и английском языках Грамотная речь Мы предлагаем: Интересную работу в сфере гостеприимства. Команду единомышленников, которой важно оказывать услуги и предоставлять безупречный сервис гостям. Влиять на процессы внутри Компании. Мы рады Вашим полезным идеям! Оформление по ТК РФ Бесплатное питание Медицинское страхование Предоставление скидок сотрудникам на проживание в отелях партнерах по России Возможность профессионального и карьерного роста.