Компания "Доступные бытовые услуги" - один из лидеров в области обслуживания, монтажа, продажи измерительного оборудования и бытовых услуг на территории РФ. Наша миссия заложена в названии компании – сделать бытовые услуги доступными для людей. Мы ищем в команду Оператора Call-центра - первая линия.Удалённая работа. Только ВХОДЯЩИЕ обращения! Обязанности: Приём входящих обращений от клиентов. У нас быстрый цикл сделки, в среднем обработка одного входящего звонка занимает от 3 до 5 минут. Консультирование и помощь в подборе нужной услуги (поверка / замена счётчиков, дополнительные услуги); Регистрация заявок, ведение клиентской базы (в Bitrix24); Распределение заказов по районам работы (работа с расписанием); Ведение отчётности и выполнение прочих поручений внутри отдела. Требования: Опыт работы оператором на входящих звонках - от 1 года (желательно); Знание Bitrix24 будет большим преимуществом; Наличие оборудованного рабочего места (компьютер, гарнитура, стабильный интернет); Умение работать с большим объёмом информации; Грамотная речь; Уверенное владение ПК (MS Office); Внимательность, ответственность, усидчивость. Условия: Оформление по ТК РФ; Стабильная заработная плата: оклад + фиксированная премия за каждую оформленную сделку (средний уровень дохода ~60 000р.); Обучение специфике работы: расскажем про основные услуги, научим работать с расписанием и CRM системой, дадим послушать звонки и будем спокойно отвечать на все возникающие вопросы; График 2/2 с 9:00 до 21:00; Полностью удалённая работа.
Похожие вакансии
Оператор/диспетчер/специалист call-центра (входящие звонки)
От 50 000 руб.
Москва
МД Системы Безопасности