Управляющий детских центров

Детский центр «Bambino Эрудито» объявляет конкурс на управляющего директора! Обязанности: Разработка и выполнение плана по набору детей и годового плана продаж Управление персоналом (подбор, адаптация, разработка мотивации) Оперативное решение о заменах в случае болезни, увольнения. Контроль соблюдения сотрудниками Центра стандартов работы и должностных обязанностей Разработка регламентов и инструкций Процессы Руководство операционной деятельностью, включая анализ текущих процессов и разработку стратегий для повышения эффективности в наборе услуг, продажах и обслуживании; Управление ключевыми показателями деятельности Центра, такими как доходность, степень загруженности, процент повторных посещений и уровень удовлетворенности клиентов, достигая полного исполнения установленных целей. Изучение и анализ рынка потребителей и конкурентов Решение всех хозяйственных и организационных вопросов (закупки, ремонт, работа интернета, кондиционеров и т.д.) Следить за актуальностью информации на сайте компании. Обновлять. Клиенты Выявление потребностей, составление индивидуального расписания Поддержание высокого уровня customer service Проведение опросов, сбор отзывов Разработка программ лояльности для клиентов; Отчетность Еженедельная отчетность по деятельности Центров (фин. показатели, клиенты) Следить за наличием и обновлять всю разрешительную документацию с помощью субподрядчиков. Требования: Высшее образование в области менеджмента, маркетинг, психологии или смежных областях. Опыт управленческой работы от 3 лет на позиции управляющего образовательной организации Уверенные навыки регулярного менеджмента (администрирование существующих процессов) Знание законодательства в области образования и лицензирования Высокий уровень коммуникативных навыков Искренняя увлеченность образованием и стремление предоставить детям лучшие условия для раскрытия потенциала Способность анализировать данные, принимать обоснованные решения и оценивать их эффективность с финансовой точки зрения Высокая самоорганизация, инициативность, коммуникабельность Готовность полностью погрузиться в работу и работать на результат Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, Google Sheets, CRM, Tilda) Условия: Занятость 5/2. 1 выходной плавающий. График работы с 10.00 до 19.00 Стабильная зарплата оклад + процент за достижение KPI Испытательный срок 3 месяцев Возможность карьерного роста Оформление по ТК Скидки на образовательные услуги 30-50% Начните отклик со слов, я ознакомился/лась с вакансией и считаю, что полностью подхожу на это должность, потому что ...