Обязанности:
Sensei — аккредитованная IT-компания, разработчик BPM-платформы для управления процессами продаж. За счет автоматизации и построения эталонных бизнес-процессов мы помогаем сотням компаний выстроить работу внутри CRM-системы таким образом, чтобы сотрудники совершали как можно меньше ошибок и быстрее добивались результата. Нашим продуктом пользуются такие компании, как Яндекс, ПИК-Брокер, Skillbox, Ernst & Young, Hutton Development, Башня Федерация и др. Мы постоянно растем, поэтому сейчас находимся в поиске менеджера по развитию партнёров. Менеджер по развитию партнёров — это представитель интересов клиента в компании. Его задача — помогать клиенту получать ценность от продукта, курировать решение любых возникающих вопросов, в том числе организационных, технических, финансовых, и при необходимости привлекать экспертов. Чем предстоит заниматься: Квалификация входящих заявок и назначение встреч с партнёрами. Переподписка текущих клиентов (выставление счётов). Общаться с текущими B2B-клиентами, выстраивать деловые отношения. Собирать обратную связь от клиентов. Взаимодействовать со смежными отделами компании для решения задач и проблем клиентов. Собирать и анализировать метрики автоматическими рассылками и прозвонами. Отрабатывать рекламации. Работать в amoCRM. Общаться с партнёрами и клиентами в чатах. Организовывать встречи с клиентами в Zoom. Наш кандидат: Общительный, любит и умеет общаться с людьми и объяснять просто о сложном. Обладает грамотной устной и письменной речью и четкой дикцией. Имеет тихое рабочее место с хорошим компьютером, гарнитурой и надежным интернетом. Инициативен, самостоятелен и вдумчив. Будет преимуществом: Если есть опыт работы в клиентском сервисе/отделе по работе с партнёрами (менеджером партнёрского отдела, телемаркетологом, аккаунт-менеджером, менеджером по продажам и и т.д.) Если вы работали в amoCRM. Мы предлагаем: Удалённую работу. Корпоративное обучение. Заработная плата белая и всегда вовремя, 2 раза в месяц: 1-й месяц: 35 000 р. 2-й месяц: 37 000 р. 3-й месяц если показываете результат, то подключаем к бонусам и растёте в зп дальше График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 по московскому времени. ДМС с 3го месяца работы. Отсрочка от мобилизации и льготная ипотека.Похожие вакансии