Менеджер по сопровождению заказов

Обязанности: - Работа с постоянными клиентами; - Обработка новых заявок, входящей корреспонденции; - Прием звонков; - Работа с курьерскими службами и логистическими компаниями; - Формирование Технического Задания для дизайнера; взаимодействие с дизайнером и производственной площадкой; - сопровождение заказа от запуска до отгрузки (ведение, контроль); - отслеживание прохождения заказа, соблюдение сроков выполнения заказа; - решение нестандартных задач, умение распознать эксклюзивность задачи проекта, создание альтернативных предложений Административная поддержка отдела продаж: Работа в 1С – Управление торговлей (формирование заказов, работа со справочниками, отчетами); Взаимодействие с клиентами по вопросам, сопутствующим продажам; Выполнение поручений Руководства; Документооборот в части договоров, первичной документации; Составление отчетности Требования: Наличие опыта работы в сфере продаж в типографиях или смежных областях; Навыки корректного и клиентоориентированного общения с заказчиками; Активная жизненная позиция; Продвинутые коммуникативные навыки; Работа в условиях многозадачности; Ответственность, дисциплинированность, инициативность; Понимание специфики работы в полиграфии: допечатная подготовка, печатный процесс, постпечатная обработка и т.д.; Ответственность и внимательность при работе с макетами и документацией, самопроверка; 1С: Управление торговлей 1С: торговля Условия: З/п обсуждается индивидуально, зависит от навыков и опыта работы; Трудоустройство по ТК РФ; Испытательный срок 1 месяц Молодая, дружная, динамично развивающаяся команда