Начальник отдела технической поддержки (IT)

Обязанности: ​​​​​​ Организация работы подразделения, распределение функциональных обязанностей между сотрудниками; Обеспечение стабильной работы в вверенной инфраструктуры; Обеспечение соблюдения выполнения SLA по задачам; Организация проведения аудита сетевой инфраструктуры; Организация развития инструментов автоматизации эксплуатационной деятельности и аналитической отчетности; Организация ведения учета активов ИТ-инфраструктуры и программного обеспечения; Организация процессов администрирования нового сетевого оборудования или программного обеспечения; Организация проведения пусконаладочных работ сетевого оборудования; Ведение документации сетевой инфраструктуры и выполненных работ; Формирование рекомендаций к бюджету отдела; Контроль исполнения сервисных контрактов в части функционала отдела; Взаимодействие со смежными подразделениями. Требования: ​​​​​​ Среднее профессиональное или высшее профильное образование; Понимание сетевой модели OSI; Знание сетевых протоколов и принципов построения сетей; Знание протоколов и технологий L2/L3 VPN, OSPF, BGP, PIP, VLAN, QoS, VRRP, MLAG; Знание стека базовых сетевых протоколов: TCP/UDP, NAT, IPSec, GRE, DMVPN, HSRP, STP, LACP, BFD, DHCP, DNS; Базовое знания вопросов обеспечения сетевой информационной безопасности; Опыт работы с сетевым оборудованием Cisco/Huawei (коммутаторы, маршрутизаторы)! Условия: ✅ Оформление по ТК РФ с первого дня; ✅ Фиксированный рабочий график 5\2 (full office); ✅ Бессрочный трудовой договор; ✅ Достойная заработная плата (определяется по итогам собеседования); ✅ Испытательный срок 3 месяца; ✅ Стабильность и надёжность нахождения в компании; ✅ ДМС со стоматологией, весь соц. пакет, а также огромное количество корпоративных мероприятий и бонусов; ✅ Предоставляем технику для работы; ✅ Квартальная премия в размере одного оклада!