"Магнолия" - это 200 продуктовых супермаркетов с товарами на любой вкус. Сейчас мы в поисках специалиста горячей линии, который будет помогать клиентам в решении их вопросов. Обязанности: Приём и обработка входящих звонков от клиентов; Обработка письменных обращений клиентов в чатах, электронной почте и социальных сетях; Консультирование клиентов по товару, рекламным акциям и скидочным картам; Взаимодействие с руководителями отделов/магазинов для решения вопроса клиента; Обратная связь клиентам по решению их вопроса; Помощь клиентам в активации бонусных карт; Составление отчетов о проделанной работе. Требования: Знание ПК; Стрессоустойчивость; Умение четко и спокойно доносить информацию; Грамотная речь (устная и письменная); Коммуникабельность; Опыт работы с претензиями. Условия: оформление согласно ТК РФ в штат компании; оплачиваемые отпуска, больничные; график работы: 5/2 с 9.00 до 18.00 в офисе компании; зарплата: 70 000 руб. уже "чистыми" корпоративная столовая; возможность карьерного роста; скидка до 50% на продукцию компании; корпоративный отдых; компенсация расходов на фитнес.
Похожие вакансии
Менеджер по работе с претензиями / Специалист по работе с претензиями
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Октябрьское поле, Сокол, Зорге, Панфиловская
МАСТЕРФУД
Специалист по работе с претензиями
От 71 400 руб.
Москва. Станции метро: Октябрьское поле, Сокол, Зорге, Панфиловская
ООО "ДОМАШНИЙ ИНТЕРЬЕР"
Специалист по работе с претензиями
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Октябрьское поле, Сокол, Зорге, Панфиловская
Московский аэропорт Домодедово
Специалист по работе с претензиями
От 70 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Октябрьское поле, Сокол, Зорге, Панфиловская
МСК БЛ ГРУПП
Специалист по работе с претензиями
От 70 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Октябрьское поле, Сокол, Зорге, Панфиловская
Сантехкомплект, Компания
Специалист по работе с претензиями
Договорная
Москва. Станции метро: Октябрьское поле, Сокол, Зорге, Панфиловская
Ozon