Обязанности:
Циан - крупнейший в России сервис для поиска недвижимости, которому 20 лет.Циан не просто сайт, это высокотехнологичная компания, которая входит в топ-10 лучших сайтов по недвижимости в мире. Сейчас в компании работает 1000+ сотрудников в удаленном формате, а ежемесячная аудитория сервиса - свыше 19 миллионов человек. Людям Циан важно Делать не просто продукт, а лучший продукт, который меняет клиентский опыт. Мы гордимся тем, что трансформируем рынок недвижимости, закрывая боли людей с поиском, продажей, ипотекой и арендой жилья; Решать сложные задачи и искать новые решения. Поэтому наш рабочий день иногда похож на квест, благодаря которому каждый из нас может расти намного быстрее; Влиять на продукт. Мы слушаем коллег и используем их экспертизу, идеи для выбора наилучшего решения в развитии продукта; Чувствовать себя комфортно в команде, говоря то, что думаем. Для этого мы развиваем культуру обратной связи и взаимного уважения. Задачи, которые могут стать твоими Управление B2B коммуникациями, увеличение инкрементального эффекта с CRM-каналов; Мониторинг ключевых KPI и создание дашбордов для ключевых стейкхолдеров, руководителей; Разработка и реализация CRM-маркетинговой стратегии; Лидирование команды из 4 CRM-маркетологов, развитие и повышение их эффективности; Глубокая сегментация клиентской базы и поиск точек роста для персонализированных кампаний; Оптимизация процессов, внедрение новых каналов и технологий (AI, ML); Анализ и оптимизация маркетинговых кампаний для повышения ROI; Конкурентный анализ коммуникационных стратегий и внедрение лучших практик; Формирование требований для продуктовой команды по доработке платформы, подключению новых каналов и запуску чат-ботов; Координация с аналитикой, разработкой, ML и продактом для слаженной реализации CRM-стратегий. Мы видим на этой позиции человека, который Отвечал за CRM-маркетинг в крупной компании с большим количеством клиентов; Эксперт в CRM-платформах и инструментах: автоматизация маркетинга, аналитические системы, персонализация; Работал с бигдатой, аналитикой и сегментацией; Обладает лидерским опытом: управление, мотивация и развитие команды; Имеет крутые коммуникативные скиллы, вёл переговоры со стейкхолдерами; Владеет аналитическими системами (GA, Tableau/PowerBI/пр., SQL (желательно), Excel, CDP-системами, инструментами управления задачами; Будет преимуществом опыт работы с AI, machine learning, чат-ботами и автоматизацией. Мы готовы предложить Работу в крупнейшем интернет-классифайде о недвижимости; Официальное оформление, белую и своевременную заработную плату; Полностью удаленную работу или смешанный формат дом/офис в современном БЦ с фитнес-центром (Москва или Санкт-Петербург); ДМС с первого рабочего дня (со стоматологией, госпитализацией, страховкой выезжающего за пределы нашей страны); Работу в среде, где понятны цели и задачи бизнеса, коммуникации прозрачны; Кафетерий льгот Benefactory; Дополнительные 5 дней off для отдыха и перезагрузки; Классную команду, готовую делиться опытом и давать поддержку:)Похожие вакансии