Врач-консультант ДМС

Обязанности: прием, регистрация и работа по обращениям, поступающим (телефон, факсимильная связь, электронная почта) от застрахованных и лечебно-профилактических учреждений, по вопросам организации медицинской помощи. Информационная поддержка застрахованных по программе ДМС. Консультирование застрахованных о порядке получения медицинской помощи. Своевременная и качественная организация медицинской помощи застрахованным по добровольному медицинскому страхованию в соответствии со страховой программой и разработанными стандартами Компании: организация экстренной медицинской помощи (полный цикл: прием заявки (ФИО, полис, жалобы, адрес, подъезд/этаж/код домофона), связь с медицинским пультом ЛПУ для передачи заявки, уведомление застрахованного, контроль вызова до прибытия бригады скорой медицинской помощи); организация амбулаторно-поликлинической помощи (согласование услуг, формирование и отправка гарантийных писем, запись в клинику (полный цикл: прием заявки в работу на оказание медицинской помощи в стороннем (не базовом) ЛПУ, подбор ЛПУ для оказания услуги застрахованному, согласование даты и времени приема, подготовка и отправка гарантийного письма в ЛПУ, уведомление застрахованного); организация экстренной/плановой госпитализации (полный цикл: бронирование места в стационаре, подготовка и отправка гарантийного письма в ЛПУ, уведомление службе скорой неотложной медицинской помощи/застрахованному (при плановой госпитализации)). организация взаимодействия с медицинскими учреждениями по вопросам обеспечения застрахованных качественной медицинской помощью, согласование объема медицинской помощи. Оперативное урегулирование конфликтных ситуаций, связанных с медицинским обслуживанием застрахованных по программам ДМС. Требования: Высшее медицинское образование Желателен аналогичный опыт работы Стрессоустойчивость, внимательность, коммуникабельность. Условия: График работы: 2/2 Офис: в шаговой доступности от м. Парк Победы