Обязанности: Прием заявок и жалоб от клиентов предоставляемого программного обеспечения. Общение с клиентами по телефону. Помощь в получении развернутой информации касательно деталей в работе с ПО. Написание внутренней документации. Работа с административными интерфейсами. Введение отчета по ошибкам. Предоставление высококачественной моментальной поддержки через онлайн чат и телеграм. Требования: Опыт работы от 1 года. Опытное пользование введение эксель, формулы эксель. владение английский языком на уровне Advanced; уверенный пользователь ПК (MS Office, MacOS); Опыт работы с CRM. Условия: график работы: 5/2, с 10.00ч. до 19.00 ч.; удобное расположение в центре города, метро Тверская/Пушкинская/Маяковская;
Похожие вакансии
Специалист техподдержки (первая линия)
Договорная
Москва. Станции метро: Беговая, Динамо, Петровский парк
АйДи – Технологии управления
Специалист техподдержки (1 линия)
Договорная
Москва. Станции метро: Беговая, Динамо, Петровский парк
Центр Методического Обеспечения Оптимизации Процессов Государственного Управления в Московской области
Специалист технической поддержки (первая линия)
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Беговая, Динамо, Петровский парк
ФГБУ ЦЕНТР ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ В СФЕРЕ АПК
Специалист технической поддержки (первая линия)
До 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Беговая, Динамо, Петровский парк
Vital Partners
Специалист технической поддержки (первая линия)
Договорная
Москва. Станции метро: Беговая, Динамо, Петровский парк
Платформа Трим
Специалист АРМ (2 линия техподдержки)
Договорная
Москва. Станции метро: Беговая, Динамо, Петровский парк
АТОН