Администратор в медицинскую клинику

Центр лечения боли в Москва-Сити в поиске талантливого администратора для обеспечения эффективной работы, высокого уровня обслуживания пациентов и поддержания безупречной репутации клиники. Обязанности: Подготовка к открытию и закрытию клиники; Обеспечение эффективного и высококачественного сервиса в зоне ресепшен; Встреча, консультирование по всему спектру услуг, запись на приём и помощь в заполнении документации пациентам; Ведение первичной юридической документации; Координирование пациентов по расписанию; Контроль расписания врачей; Входящие и исходящие звонки; Работа с кассовым аппаратом; Приём и обработка входящих звонков, работа в чате/электронной почте/мессенджерах; Обслуживание и поддержка клиентов/пациентов по всем возникающим вопросам в соответствии с правилами и процедурами клиники; Выполнение поручений руководителя. Требования: Уверенный пользователь ПК, MS Office; Умение вести переговоры, слушать и слышать клиентов, работать с большим объемом информации; Вежливое общение; Желание помогать людям; Грамотная устная и письменная речь; Быстрая обучаемость; Ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность; Опыт работы в сфере обслуживания с VIP сегментом, как преимущество. Условия: Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск; Сменный график 2/2; Заработная плата от 70 000 р. на испытательном сроке, далее - 80 000 р. плюс бонусы с продаж; официально, без задержек 2 раза в месяц; Профессиональный рост, развитие; Работа в клинике премиум класса, удобная транспортная доступность (клиника располагается в башне Империя Москва-Сити, в 3 минутах от метро Деловой центр); Работа в сильной команде; Обязательное присутствие наставника на этапе стажировки; Наличие комнаты отдыха для персонала с кухней. Мы будем рады видеть энергичных, целеустремленных людей, стремящихся к профессиональному развитию.