Младший инженер

О компании: ООО «Контроль ИТ» — аккредитованная российская ИТ-компания, разработчик, правообладатель и производитель уникальных систем повышения надежности и эффективности использования ИТ-инфраструктуры. С 2009 года мы оказываем услуги по измерению параметров качества сетей передачи данных и сопровождению ИТ инфраструктуры. На сегодняшний день являемся крупнейшим поставщиком инновационных технологических решений для федеральных органов исполнительной власти, коммерческих организаций и социально-значимых объектов. Разработанная нами Система контроля, мониторинга и управления трафиком (Система КМУТ) – это метрологически обеспеченная измерительная система, сертифицированная для применения на сети связи общего пользования. Программное обеспечение Системы КМУТ включено в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных. Мы оказываем услуги более чем на 85 000 объектах круглосуточно без перерывов. Мы предлагаем: Работу в динамично-развивающейся компании, в молодом коллективе высокопрофессиональных специалистов, с широкими возможностями карьерного роста, быстрого профессионального развития, получения знаний и опыта в области современных ИТ технологий. Обучаем основам взаимодействия со сложными инфраструктурными решениями, предоставляем интересные и амбициозные задачи с контролем и помощью в изучении и освоении, открыты к смелым идеям и предложениям в своей зоне ответственности. Обеспечиваем комфортное рабочее место, кондиционированный офис, чай/кофе, свою столовую, оформление в штат с первого дня в соответствии с ТК РФ. Корпоративная культура с мероприятиями за счет компании, трансфер от ЖД(D3) станции Химки. Возможность досрочного окончания испытательного срока. Обязанности: Прием обращений клиентов по телефону и на почту; Оформление заявок в CRM системах; Отработка инцидентов по скрипту; Работа в системе КМУТ; Настройка сетевого оборудования под надзором старших коллег; Выявление проблем на сети в команде с более опытными сотрудниками. Требования: Образование в сфере ИТ; Знания сетевых технологий приветствуется; Опыт работы с командной строкой CLI приветствуется; Базовые знания Linux приветствуются; Опыт работы в службах технической поддержки 1ой или 2ой линии / опыт по техническому обслуживанию современных сетей передачи данных является преимуществом. Пожелания к личным качествам: Грамотная устная и письменная речь, умение излагать мысли Аналитический склад ума Ответственность Коммуникабельность Высокая обучаемость и желание повышать свой профессиональный уровень Стрессоустойчивость Пунктуальность Дисциплинированность. Условия: Офис: г. Москва, Головинское шоссе, д.5А, БЦ «Водный» (м. Водный стадион). График работы: гибкий график 08:00/09:00–17:00/18:00; сменный 1/3. Оформление по ТК; Карьерный рост; Бесплатное обучение; Молодой коллектив; Отсрочка от мобилизации.