Обязанности: Продвижение и продажа лакокрасочных материалов для авторемонта и промпокрытий на сайте компании и на маркетплейсах; Работа с карточками товара в личном кабинете маркетплейсов; Мониторинг цены в конкурентной среде, контроль ценообразования; Отслеживание видимости и позиции товаров; Работа с обращениями клиентов; Продвижение товара, работа с внутренними и внешними рекламными инструментами маркетплейсов, тестирование гипотез, аналитик эффективности; Предоставление отчетности руководству компании; Прием входящих звонков, проведение продаж через чаты и другие источники коммуникации с клиентом; Прием и обработка заказов; Фиксирование результатов звонков, ведение лидов и сделок в CRM; системе(битрикс24); Обработка запросов от клиентов, решение их проблем; Взаимодействие с другими отделами компании; Работа с отзывами и обращениями в интернет магазине и на маркетплейсах. Контроль и управление движением заказов; Участие в устранении проблем, влияющих на продажи интернет магазина; Поддержание высокого уровня сервиса интернет магазина. Требования: Успешный опыт организации продаж посредством интернет-каналов; Опыт работы менеджером интернет-магазина от 1 года; Опыт CRM Битрикс24, 1С; Уверенный пользователь Microsoft Office; Обучаемость; Грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки (вежливость, тактичность); Клиентоориентированность, энергичность, ответственность, умение быстро ориентироваться в сложных ситуациях и принимать решение в рамках должностных обязанностей, умение работать в режиме многозадачности. Условия: Офис компании расположен на юго-востоке Москвы, м. Пражская. Заработная плата выплачивается без задержек: оклад по итогам собеседования с успешным кандидатом. Оформление по ТК РФ, 5/2 с 9.00-18.00 Выдается корпоративная сим-карта, отпуск 28 дней. Испытательный срок - 3 месяца.
Похожие вакансии