Обязанности:
Уважаемые соискатели! Убедительная просьба в сопроводительном письме или в резюме указывать ожидаемый уровень заработной платы. В Ваши обязанности будет входить: Работать с документами в условиях бэкофиса Принимать обращения от партнеров (дилерские центры) Анализировать обоснованность поступивших обращений Подготавливать и согласовывать с юридическим департаментом и департаментом бухгалтерского учета пакет документов для возмещения затрат Взаимодействовать с партнерами по полученным обращениям Вести учет и своевременное внесение данных о претензиях в учетные системы (1С, Битрикс) Оформлять заявки на оплату в 1С Контролировать проведение оплат партнерам Что бы мы хотели в Вас видеть: Высшее техническое или юридическое образование Опыт работы в клиентском сервисе в отделе по работе с клиентами (работа с претензиями) не менее 6 мес. (предпочтителен опыт работы в автомобильном бизнесе) Усидчивость, готовность работать с документами, цифрами, отчетами, желание детально вникать во все аспекты Знание законодательства в области защиты прав потребителей и Гражданского кодекса РФ Уверенный пользователь ПК, MS Office (Excel, Adobe Acrobat Pro и пр), 1С: Документооборот, Битрикс24, ЭДО Что мы предлагаем: Работа в крупной производственной компании Официальное трудоустройство по ТК РФ в штат, полное соблюдение социальных гарантий: стабильная зарплата, оплата отпусков, оплата больничных листов по ТК РФ, выходной день для доноров, отпуска за стаж График работы: понедельник-четверг 9:00-18:00, пятница - 9:00-16:45 ДМС и международный медицинский полис после успешного прохождения испытательного срока Скидки на корпоративное питание (на территории завода собственная столовая с вкусными завтраками и обедами) Корпоративная мобильная связь для сотрудников, которым необходимо быть на связи Скидочные программы для сотрудников: жилищное кредитование, фитнес Система материальной поддержки сотрудников в определенных сложных жизненных ситуациях Подарки для детей сотрудников на новогодние праздники Специальные программы для держателей зарплатных карт от банков-партнеров Парковка для автомобилей сотрудников и велопарковкаПохожие вакансии
Менеджер по работе с претензиями / Специалист по работе с претензиями
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Текстильщики
МАСТЕРФУД
Специалист по работе с претензиями
От 71 400 руб.
Москва. Станции метро: Текстильщики
ООО "ДОМАШНИЙ ИНТЕРЬЕР"
Специалист по работе с претензиями
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Текстильщики
Московский аэропорт Домодедово
Специалист по работе с претензиями
От 70 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Текстильщики
МСК БЛ ГРУПП
Специалист по работе с претензиями
От 70 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Текстильщики
Магнолия, Сеть магазинов
Специалист по работе с претензиями
От 70 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Текстильщики
Сантехкомплект, Компания