Специалист по бизнес-процессам

RUTUBE - крупнейший российский видеохостинг, где собраны различные категории видео: премьерные выпуски шоу и сериалов, прямые эфиры телеканалов, фильмы и мультфильмы, контент видеоблогеров. Мы стремимся сделать лучший видеосервис на базе высокотехнологичных решений, исследований и аналитики, который позволит смотреть качественный лицензионный контент, адаптированный под каждого пользователя. Сейчас нам требуется cпециалист по бизнес-процессам, способный быстро погрузиться в новые задачи и усилить нашу команду. Обязанности: Проведение обследования бизнес-процессов: сбор исходной информации по процессу методом интервьюирования непосредственных исполнителей и их руководителей, анализ действующих ЛНА (если есть) и разработка новых ЛНА (регламентов, положений, порядков, инструкций и т.п.) различных уровней, выгрузка данных из информационных систем (баз данных) и анализ данных с целью идентификации "узких" и "проблемных" мест исполнения процесса, выработка решений по оптимизации и целевому состоянию с учётом возможностей и специфики ИТ-решений; Моделирование процессной логики с применением современных нотаций (BPMN) средств моделирования; Подготовка презентационных материалов и аналитической отчётности по результатам обследования, инициирование и сопровождение согласования с заинтересованными лицами; Построение моделей (схем) «как есть» и целевых бизнес-процессов («как будет»); Разработка бизнес-требований/функциональных требований/технических заданий на автоматизацию целевых бизнес-процессов и сопровождение их реализации; Разработка ЛНА, регламентирующих бизнес-процессы с «нуля», матриц ответственности, организационных документов и отслеживание процесса их согласования, утверждения и актуальности; Идентификации бизнес-процессов, в том числе определение границ, владельцев и исполнителей; Подготовка предложений по улучшениям процессов, создание новых алгоритмов работы или внесение изменений в действующие, доведение новшеств и обучение работников. Требования: Опыт работы бизнес-аналитиком или аналитиком бизнес-процессов от 1 года в IT, телеком-компаниях; Знание современных инструментов моделирования и анализа бизнес-процессов, практический опыт применения нотаций моделирования, опыт построения схем как верхне-уровневых, так и детальных; Опыт проведения интервью, переписки, анкетирования, переговоров и формализации результатов; Опыт идентификации бизнес-процессов, определения границ, владельцев, исполнителей; Опыт разработки регламентов бизнес-процессов, матриц ответственности, нормативных документов; Что мы предлагаем: Оформление по ТК РФ Достойный уровень дохода (обсуждается индивидуально с каждым кандидатом) Мы оформим ДМС не дожидаясь окончания испытательного срока Опыт работы над крупнейшем видеосервисом страны, скидки от партнеров Офисный или гибридный формат работы Уютный офис в 3 минутах от станции метро Сокол (фрукты, овощи, вкуснейший кофе каждый день)