Обязанности: Ведение претензионной работы: прием, учет и рассмотрение рекламаций (претензий); Контроль над процессом поступления, прохождения и принятия решений по рекламациям (претензиям); Анализ недостачи, выявленных в ходе операционной деятельности склада, с помощью технических средств видеонаблюдения; Урегулирование конфликтов/спорных ситуаций между клиентами и компанией; Взаимодействия между отделами внутри компании; Сверка товарных запасов; Выявление и устранение пересортицы; Участие в мероприятиях по инвентаризации, и разбору брака; Участие в ротации товара по складу. Требования: Опыт аналогичной работы будет преимуществом; Уверенный пользователь ПК. (приветствуется опыт работы оператором 1С Торговля и Склад); Умение быстро и четко находить требуемую информацию; Анализ информации и обработки отчетных данных; Навыки проведения переговоров, деловой переписки; Грамотная письменная и устная речь. Условия: Оформление по ТК РФ; График работы: с 09.00 до 18.00, 5/2; Стабильные выплаты заработной платы; Работа в стабильной крупной логистической компании.
Похожие вакансии
Ведущий специалист по управлению качеством и претензиям (логистика)
Договорная
Москва
Хавейл Мотор Рус
Специалист по качеству (рекламациям/претензиям) в оконную компанию
От 80 000 руб.
Москва
Практика Комфорта