Обязанности:
В 2022 году Московской бирже исполнилось 30 лет. Мы появились вместе с современной Россией и за эти годы с нуля создали рынок инвестиций. Сегодня миллионы людей и тысячи компаний доверяют нам и пользуются нашей инфраструктурой. Ежедневно на наших торговых платформах совершаются миллионы транзакций в минуту – без задержек, без перебоев. Мы храним в депозитарии цифровые записи о каждом активе, который торгуется на бирже. Мы следим за тем, чтобы все операции соответствовали правилам торгов и требованиям регуляторов. А еще мы активно развиваемся и давно вышли за рамки классического биржевого бизнеса. Мы разрабатываем и поддерживаем платформы, которые соединяют финансовые компании и клиентов, Мы идем на внебиржевой рынок и создаем на нем удобные сервисы, Мы открываем новые возможности для инвесторов, корпораций, банков. Мы развиваем финансовую культуру страны. В #moexteam уже больше 2200 человек: ИТ-специалисты и эксперты по развитию рынков, продуктовые и проектные менеджеры, финансисты и юристы, маклеры и многие другие. Мы разные, но всех нас объединяет общая цель – помочь людям и компаниям управлять деньгами, используя передовые технологии и знания. В Управление клиентского сервиса открыта вакансия «Ведущего специалиста». Чем предстоит заниматься Осуществление предоставления/приостановления/возобновления/ прекращения допуска Клиентов к участию в торгах на биржевых рынках, контроль соответствия Клиентов установленным требованиям, поддержание в актуальном состоянии информации о статусе допуска Клиентов к участию в торгах, а также о заключаемых/заключенных/расторгнутых договорах в части функционала Подразделения Консультирование и сопровождение Клиентов по вопросам функционирования биржевых рынков, использованию сервисов и услуг, предоставляемых биржей Подготовка ответов на запросы и иную требуемую информацию для регулирующих органов и Клиентов Подготовка статистической и отчетной информации Участие в сопровождении новых проектов, информирование Клиентов о готовящихся изменениях, консультирование по новым продуктам Участие в разработке бизнес-требований и функциональных заданий по развитию и оптимизации внутренних систем Мы ожидаем от вас Опыт в финансовой/банковской сфере не менее 3-х лет Разговорный английский Знание основ финансового рынка Знание основ делопроизводства, умение работать с нормативными документами Высокие коммуникативные навыки, умение грамотно и вежливо вести диалог с клиентом, знание основ деловой этики Уверенный пользователь MS OfficeПохожие вакансии
Специалист по прогнозированию в клиентский сервис
Договорная
Москва. Станции метро: Охотный ряд
Яндекс
Договорная
Москва. Станции метро: Охотный ряд
Ростелеком - Центры обработки данных
Руководитель направления (Клиентский сервис)
Договорная
Москва. Станции метро: Охотный ряд
Компания БКС