ИТ в Сбере – уже не только поддерживающая функция, но и самостоятельный бизнес, в основе которого лежат технологические продукты. ИТ-подразделение Сбера – это Блок Технологии, в котором развивается большое количество масштабных инициатив, влияющих на всю экосистему и формирующих восприятие рынка и клиентов о Сбере как технологической компании. Залог успеха инициатив – продуманные стратегии и мониторинг их реализации. Этими задачами и занимается наша команда: разработкой, актуализацией и мониторингом исполнения технологической стратегии Сбера, а также развитием приоритетных технологических продуктов. Мы работаем непосредственно с топ-менеджментом Блока Технологии, имеем широкий взгляд на все направления технологического развития Сбера и не боимся брать на себя самые амбициозные задачи. Сейчас наша команда активно развивается для работы над новыми направлениями – присоединяйтесь, мы рады единомышленникам! Обязанности поиск и сбор материалов по технологическим рынкам в открытых источниках и из исследований анализ и консолидация данных в Excel/Word формулирование гипотез и выводов на основе анализа данных составление сторилайна презентаций и подготовка слайдов в Power Point подготовка case study/benchmark лучших практик и стратегических инициатив технологических компаний; • Мониторинг технологических трендов и новостей работа с метриками удовлетворенности сотрудников/клиентов (CSI, CSAT, CES и др.) сбор и анализ данных по подразделениям, подведение итогов на период, участие в разработке новых методик и подходов разработка методики проведения качественных исследований по внутренним технологическим продуктам методологическая и коммуникационная поддержка проведения централизованных опросов удовлетворенности клиентов внутренними технологическими продуктами и сервисами мониторинг и контроль выполнения плана развития технологических продуктов, достижения продуктовых метрик взаимодействие с профильными подразделениями по вопросам развития технологических продуктов и проведения продуктовых исследований; аналитика лучших практик в части продуктовых исследований, технологических трендов, создания и вывода продуктов на рынок и других профильных тем разработка материалов для стратегических сессий в зоне ответственности. Требования знание современных технологий и трендов, ИТ-продуктов, ИТ-процессов опыт аналитики и построения бенчмарков экспертиза в продуктовых исследованиях (качественных / количественных) знание стадий жизненного цикла технологического продукта опыт взаимодействия с внутренними стейкхолдерами разного уровня опыт в управленческом консалтинге, проектном управлении, разработке и реализации ИТ-стратегий в крупных компаниях, продуктового управления опыт разработки маркетинговой коммуникационной политики с клиентами как преимущество. Условия участие в амбициозном проекте в очень динамичной команде; приветствуем новые идеи, культивируем инновации; минимум бюрократии, Agile окружение; возможности для быстрого развития и профессионального роста; конкурентоспособная система мотивации, перспективная система премирования; современная техника для работы; экспертная поддержка команды и руководителя, комфортная атмосфера; забота о сотрудниках: программа ДМС; специальные предложения для сотрудников Банка - кредиты, Sber Prime; локация офиса: МЦК (метро) Кутузовская.
Похожие вакансии