Обязанности:
С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Мы первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой. Основная цель нашей команды – это качественное урегулирование убытков, которое включает в себя соблюдение и максимальное сокращение сроков урегулирования, принятие обоснованных решений по убыткам с мотивированным разъяснением страхователям принятого решения, оказание консультаций и помощи клиентам при наступлении убытков. Мы стараемся сделать наш процесс максимально простым и прозрачным для того, чтобы люди, не знакомые со страхованием и попавшие в неординарные ситуации, понимали, что они не брошены и находятся под защитой большой и сильной команды. Что нужно будет делать: Обеспечивать процесс урегулирования убытков и сервисному обслуживанию клиентов по страхованию имущества физических лиц в т.ч бытовой техники и электроники, животных, финансовых рисков, гражданской ответственности. Распределять задачи между сотрудниками (7 человек в подчинении), контролировать сроки убытков и правильность принятия решений; Самостоятельно проводить полный цикл урегулирования крупных и сложных убытков, проводить согласование нестандартных условий договоров страхования в части урегулирования убытков и решений сверх лимита; Лидировать процессы оптимизации работы своего направления; Участвовать в подборе и обучении новых сотрудников; Расширять базу экспертных организаций. Наш идеальный кандидат: Имеет опыт урегулирования убытков по имуществу физических лиц (ИФЛ) в страховых компаниях от 3 лет; Опыт оптимизации процессов урегулирования будет преимуществом; Имеет выраженные лидерские качества, способность и желание делиться опытом; Имеет высокий уровень внимательности и сильные коммуникативные навыки. Наши преимущества: Мы ищем в команду ответственных людей, которые любят свою работу, постоянно повышают уровень экспертности и хотят менять индустрию из классического страхования в современный InsurTech. Будем рады, если ты присоединишься к нам. “Ренессанс страхование” заботится о своих сотрудниках, ведь мы понимаем, что люди – это ключевая движущая сила бизнеса. Тебе понравится у нас, потому что: Мы развиваем InsurTech, диджитализируем процессы и создаем продукты, которыми пользуются миллионы людей; У нас сильная команда. Каждый сотрудник – это эксперт, который растет и развивается в ежедневных задачах; Поддерживаем быстрый темп работы, не стоим месяцами на месте в ожидании согласования; Продвигаем инициативы без бюрократии: если ты найдешь неэффективный процесс, то всегда можешь залидировать его изменение; Обучаемся и растем на рабочем месте. У тебя есть возможность прокачать себя в кросс-функциональных проектах; Закрепляем за каждым новичком бадди, который поддерживает и помогает быстрее адаптироваться; Предлагаем ДМС и страхование от несчастного случая с 4 дня работы и предлагаем выбрать опции в кафетерии льгот на твой вкус; Развиваем программу внутреннего тренерства, где ты сможешь стать экспертом и научить коллег новым навыкам или прокачать уже существующие; Постоянно обновляем корпоративную электронную библиотеку: у нас более 2000 книг для профессионального развития.Похожие вакансии
Руководитель направления урегулирования убытков (ответственность юридических лиц)
Договорная
Москва
СОГАЗ